景区售票员怎么样_一般景区售票员的工资

1.售票员配票工作是怎么样的?

2.景区售票员岗位职责

售票员存在失职

是的，八达岭景区售票员不理游客存在一定程度上的失职，并且景区也给出回应，当时这名售票员睡着了，没听到游客的叫声，目前已经做出了扣她40%绩效奖金的处罚。

售票员在岗位上就应该要积极地应对游客的问题，虽然只是负责售票，但是游客提出来的咨询相关售票的业务的时候，售票员是需要给予回复的，这是工作内的职责。

如果说游客要问起来八达岭怎么走，要走多长时间，这些问题售票员可以置之不理，或者叫游客问其他工作人员，自己不知道。对于其业务范围之内的事情，很显然这位售票员没有切实际的做到位。

服务类的行业是最不好干的行业，这也是第三产业中最为底层的行业之一。包括空姐之类的听起来比较高大上的行业都是属于服务类型的，所以她们的工作也是比较累的，经常受到顾客的刁难，对于普通的服务员就更加如此了。

售票员也是类似的，他们在景区每天要面对数不清的游客，无论是检票售票以及咨询各种问题，几乎都是在做着重复的工作。每天讲话都会讲的口干舌燥，手都会数票数得发抖。

但这也不是他们可以偷懒的理由，既然还在这个岗位上拿着这个岗位相应的工资，就必须要承担起岗位所应承担的责任，这是合同上明明白白写着的。所以对于这位售票员而言，上班无论是睡觉还是不搭理游客，都是在一定程度上的失职。

这起是因为游客拍发布到网络平台之后，引起众多网友的关注，企业才知道并对当事人作出处罚的。如果我们在平时面对此类现象，也可以直接向景区进行投诉，景区一般也会给我们一个说法。

售票员配票工作是怎么样的?

售票员的工作也是非常辛苦的，每天直接面向游客服务，经常都会因为一些误会，得不到旅客的谅解学习心得体会，作为一名窗口工作的票务人员，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命只有用心了才能做好服务，售票窗口的工作最直接的展示了我们本市景点的形象，但是，不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有游客因为不满意我们的服务而责骂、刁难我们。做这行，一定要有有耐心。热情的服务游客。他们有问题你就耐心的回答。。

景区售票员岗位职责

景区售票员是指在旅游景区担任专职售票员的工作人员。1.景区售票员的主要职责如下:1。严格执行运价政策、票据管理和收入申报制度，负责票据的收集、登记、出售和保管。遵守售票纪律，禁止无关人员进入售票处；2.根据不同旅客的特点，取多种方式，保质保量按时完成售票任务；3、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向相关人员提供信息，以便增(减)班；4.熟悉售票工具设备的性能和操作技术，爱护设备、用具和定期保修，保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生；5.按时填写交接班记录和原始台帐，负责交接班工作；6.完成领导交办的其他任务。2.景区售票员岗位要求如下:1。具有中专以上学历；2.普通话标准、旅游、艺术、旅游英语等相关专业；3.2年相关工作经验者优先；4.身体健康，性格开朗；5.对旅游业和旅游服务业的热情；6.具有良好的沟通能力和亲和力；7.熟悉接待礼仪，形象好，气质佳。景区售票员是指在旅游景区担任专职售票员的工作人员。1.景区售票员的主要职责如下:1。严格执行运价政策、票据管理和收入申报制度，负责票据的收集、登记、出售和保管。遵守售票纪律，禁止无关人员进入售票处；2.根据不同旅客的特点，取多种方式，保质保量按时完成售票任务；3、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向相关人员提供信息，以便增(减)班；4.熟悉售票工具设备的性能和操作技术，爱护设备、用具和定期保修，保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生；5.按时填写交接班记录和原始台帐，负责交接班工作；6.完成领导交办的其他任务。2.景区售票员岗位要求如下:1。具有中专以上学历；2.普通话标准、旅游、艺术、旅游英语等相关专业；3.2年相关工作经验者优先；4.身体健康，性格开朗；5.对旅游业和旅游服务业的热情；6.具有良好的沟通能力和亲和力；7.熟悉接待礼仪，形象好，气质佳。

景区售票员岗位职责

　在学习、工作、生活中，岗位职责的使用频率逐渐增多，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。拟起岗位职责来就毫无头绪？下面是我为大家收集的.景区售票员岗位职责，欢迎大家分享。

　景区售票员是指在旅游景自点专职售票的工作人员。

　 一、景区售票员主要工作职责如下：

　1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室；

　2、根据不同旅客的特点，用多种方式按时保质保量地完成售票任务；

　3、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便加（减）班；

　4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修，保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生；

　5、按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作；

　6、完成领导交办其它的工作内容。

　 二、景区售票员岗位要求如下：

　1、具有中专或同等以上学历；

　2、普通话标准，旅游、艺术、旅游英语等相关专业；

　3、从事2年相关工作经验者优先；

　4、身体健康，性格开朗；

　5、对旅游、旅游服务行业充满热情；

　6、有良好的沟通能力和亲和力；

　7、熟悉接待礼仪、礼节，形象好，气质佳。