景区售票工作流程合集_景区售票工作流程

1.2022栾川八大景区旅游通票购买指南栾川旅游景点门票优惠

2.2020广州动物园入园流程-预约购票指南

3.广州动物园入园流程-预订指南

4.老君山可以现场买学生票吗

　在我们平凡的日常里，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是我整理的售票员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

售票员岗位职责1

　（1）严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作，遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室。

　（2）根据不同旅客的特点，用多种方式按时保质保量地完成售票室。

　（3）熟悉本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间及中转站换乘的班次时间。

　（4）注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便加（减）班。

　（5）熟悉掌握售票工作和设备性能及操作技术，爱护设备、用具，定期保修，保持售票室、设备、工作台和机工具的清洁卫生。

　（6）按时填写当班工作记录、原始台账，负责交接好当班工作。

售票员岗位职责2

　（1）上岗前在售票窗口悬挂工号牌，做好票据、机工具、零钱、账单及其他方面的准备工作，做到用具齐全有效，摆放整齐合理。

　（2）注意掌握当日营运班线车型定员、预售票和以其他方式售出客票票号情况，以便做到合理配载，一视同仁，不售超员票。

　（3）售票时精力集中，操作准确迅速，唱收唱付，票、款同时交付旅客手中，并交待必要事宜。

　（4）发售的客票票面班次、票价、日期、起止站名、发车时间、座号、乘车地点等必须字迹清楚、无涂改痕迹，不错号、重号。改乘、退票应有签章。

　（5）售票差错率0.5%，旅客排队购票时间一般不超过十五分钟。

　（6）交接班清楚，收入日报填写准确，票款收入日清日结，票、款、帐相符，不压不挪用票款。

售票员岗位职责3

　1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责，积极完成售票任务。

　2、根据旅客的需求，负责给旅客提供国内航班及座位信息查询、机票预订、出票、机票变更等业务，如遇航空公司航班变动时，及时通知旅客,并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。

　3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。

　4、保持电话畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中；

　5、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理单程、 联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、 贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性；

　6、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答；

　7、及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。 及时把顾客信息导入票友软件中，做到准确无误。

　8、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有)清点后要及时上交。

　9、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕，注意安全保卫工作。

　10、认真钻研业务技术，提高工作效益。

　11、 完成上级交办的其他工作。

售票员岗位职责4

　一、认真执行客运工作的有关规定、政策和公司、车站的规章制度，熟悉车站营运区域内班车的行驶路线，途径站点、班次，发车时间、里程票价、途中转点。

　二、坚守工作岗位，衣着整齐，佩戴服务标志，文明服务、热情耐心接待旅客，售票时要唱收唱付。

　三、对老、弱、病、残、孕要重点照顾，实行现役军人优先购票，帮助旅客选择最佳路线和班次，及时为旅客解决困难。

　四、严格执行票据管理和营收交款制度，车票、三联单应勤领少存，认真清点，妥善保管。不留款过夜，不挪用和转借营收票款，不得互相借用票据。

　五、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员 提供信息，以便组织加班。

　六、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术，爱护设备、用具、定期保修，保持售票室设备、工作台的情节卫生售票员岗位职责售票员岗位职责。

　七、做好交接班记录，不在票房内会客。

售票员岗位职责5

　1、认真执行《客规》及有关托运物品的规定，严格执行托运行包的检查制度，杜绝禁运物品上车。

　2、了解当日车站班次变更及售票情况，在不超载的`情况下，合理调配行包托运

　3、凭有效客运票按规定受托，严格执行运价政策，计费准确售票员岗位职责办公文秘。

　4、受托行包一件一签，填写清楚，包装完整，捆扎牢固，入库分线、分班摆放整齐。

　5、严格出、入库及装车手续，做好与司乘人员交接签字工作，做到“三留底，一见面

　6、班车到达后，领取行包要收缴行包费，核对准确后方可交付，无法交付的行包要做好记录，妥善保管。

　7、严格装卸车操作规程，文明装卸。禁止违章作业，发生商务事故要做好记录，及时向有关领导报告。

售票员岗位职责6

　一、严格执行售票纪律，严禁无关人员进入售票室。

　二、有问必答，百问不厌，对重点旅客重点照顾，引导旅客选择班车，尽量满足旅客乘车要求。

　三、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时提供信息，以便调整班次。

　四、熟练掌握微机售票系统性能及操作技术，爱护设备用具，定期保修。

　五、保持售票室设备及工作台的清洁卫生。

　六、上班期间仪容仪表要规范，要着工装上岗，穿戴整齐。

　七、做好交接班工作。

售票员岗位职责7

　一、 出售门票要认真准确，按公司规定价格售票，不得随意调整价格，成人票、儿童要仔细确认

　二、 优惠票或免票的游客，验票人员必须严格检查证件或相关手续、批示等；

　三、 服从上级主管应急工作安排，保证收银口工作正常有序进行，严禁离岗；

　四、 售票员票员必须向游客使用文明礼貌用语，热情耐心的为游客服务；

　五、 验票员必须严厉制止游客偷票漏票行为；

　六、 验票员必须保持验票口清洁卫生，严禁乱扔垃圾；并有责任将景区垃圾放入垃圾桶；

　七、 服从公司各项管理制度，遵守劳动纪律；

　八、 服从领导安排，完成领导交办的其他事情；

售票员岗位职责8

　1.每天必须按时上岗，不允许出现任何理由的脱岗现象。每天必须按时签到、签退，不允许代签姓名。要按规定工作时间计时上班，不迟到、早退、缺勤。

　2.遇到紧急情况无法按时上班时，需及时向直接上级报告。

　3.请必须有正当的理由，批准后方可休息。

　4.每天上岗前必须仪表整洁，长发束好。保持衣装整洁。保持正确的坐姿、站姿，不允许不穿制服或只穿衬衣。

　5.各售票员无论做什么工作必须面向接待室,不得背向接待室。

　6.每日上岗前必须准备好充足的必备用品。包括账单、、印章。上岗后不得以任何理由脱岗。

　7.在工作岗时，不准随身带现金。

　8.每日上下岗穿越接待室时，必须快速走过，不准成群或散步式的走过接待室。两人以上的人在游泳馆公用区域内行走吋，必须排队。

　9.每日需进行卫生清扫，保持售票处环境的整洁干净。

　10.各营业场所售票员必须做到微笑服务，对客人要主动热情。

　11.工作时间严禁空岗(除了厕所外)，如有特殊情况，找主任处理。

　12.工作时间不准看书籍、报刊；不准打私人电话；不准睡觉、聊天，严禁在工作岗位上化妆、吃东西等干工作以外的事。

　13.账单签账时，售票员都j、l/:用正偕签自己名字的全称，不得只签姓、草体或英文名等无法辨认的字迹,如有此现象将严肃处理。

　14.各售票员备用金一律不得外借,除非有主任同意。

　15.工作中出现的问题均由当班人承担，例如短款或。

　16.严禁使用游泳馆为客人提供的任何物品。

　17.员工只能在游泳馆分配给自己的区域内工作，没有公事不得逗留或参观游泳馆公用区域或客用区。

　18.员工在工作时间内，不允许亲朋来访，如有来访者必须在人口处等门卫人员与员工联系，员工要在得到直接上级的批准后方可会客或离岗。

　19.未经游泳馆办公室和有关部门主任允许，不得带亲属或朋友参观游泳馆，非面客区谢绝参观。

　20.员工下班后，不得在游泳馆内逗留，未经部门主任允许,不得参与游泳馆任何社交活动。

　21.游泳馆有权对员工进行部门之间的调动和本部门工作的调换。

2022栾川八大景区旅游通票购买指南栾川旅游景点门票优惠

最近，随着疫情的有些缓和，北京这里的很多旅游景点都开始对大家开放了，但是大家如果要进入景区的话，也是需要预约的，马上小编要给大家介绍的这处奥林匹克水上公园也是这样的，我们快点来了解一下这处奥林匹克水上公园门票信息吧！

奥林匹克水上公园门票门票价格

普通票价20元/人。身高1.3米(含以下儿童，60周岁(含以上老年人，残疾人、现役军人、国家综合性消防救援队伍人员，持民政优待卡、养老助残卡人员，免费入园(须凭有效证件。18周岁(含以下青少年、全日制大学本科及以下学历学生可购买半价门票(须凭有效证件。享受免票和优惠政策的游客也需要预约入园。

预约方式

为保护游客健康，取“提前预约+限流入园”措施，从年4月4日(星期六开始，游客可通过关注“WIN在顺义”官方微信公众号、水上公园官方微信公众号进行实名制预约购票。

持景区预售票，文旅集团年卡、文旅集团守护卡的游客也需要通过上述方式提前预约入园时间。

为确保游客健康安全，景区将按照最大承载量30%进行流量控制，每日9:00-12:30、12:30-16:00两个时段分时预约。

入园流程

游客可通过2号门(园区东侧和4号门(园区南侧入园。2号门停车场和4号门停车场开放。所有游客到达园区前，提前通过“北京健康宝”小程序申领“健康码”或是现场扫描(入园前须出示“健康码”，同时入园前也须现场扫描“人密护航”(人流量管控，并经体温检测合格(体温低于37.3℃。

入园前园区门口即有工作人员出示园区人密护航二维码，微信扫一扫即可

购买普通票的游客，直接刷即可入园。购买半价票、享受免票政策的游客，需在专用通道核验证件后，刷入园。尚未申领的人员，需要提供后八位，经验证后入园。

持景区预售票，文旅集团年卡、文旅集团守护卡的游客，走专用通道，需要提供购票码、，经验证后入园。

这些就是有关奥林匹克水上公园的门票信息了，大家收好，现在春季景色正好，花开浪漫，绿意盎然，且天气温暖，非常适合大家出门旅游的，但是大家也要记住疫情期间保护好自己啊！

2020广州动物园入园流程-预约购票指南

2022年“清凉栾川，一票畅游”活动7月31日开启。

一、奇境栾川旅游通票

1.通票景区：

一张通票包含老君山、鸡冠洞、龙峪湾、养子沟、抱犊寨、天河大峡谷、竹海野生动物园、王府竹海八大景区门票

2.通票价格：

66元

3.投放时间：

7月31日-8月14日每天上午10点投放未来7天栾川县八大4A级以上景区门票通票，每天投放2000张，抢完为止。

4.抢购时间：

7月31日游客可在平台上抢购并预定8月1日至8月7日的通票产品;8月1日抢购8月2日至8月8日的通票产品;8月2日抢购8月3日至8月9日的通票产品，以此类推，投放时间截止8月14日，即8月14日游客可在平台上抢购8月15日至8月21日的通票产品(抢票结束时间视余票数量而定，最长至8月21日)。

二、重渡沟两日游套票

1.投放时间：

7月31日至8月21日

2.套票内容：

重渡沟两日游套票包含两人景区门票+民宿(或酒店)住宿一晚。分为三种：一是两人景区门票+四星级民宿每张价格488元，二是两人景区门票+三星级民宿每张价格468元，三是两人景区门票+四星级酒店每张价格448元。选择套票种类付款成功后，请第一时间联系景区(电话0379-66685989)，确定入住民宿房型详细信息。

三、美好乡村现金券

1.投放时间：

7月31日至8月21日每天上午10点

2.现金券内容：

美好乡村现金券每张30元，每天投放300张，免费领取。可到相关乡镇所辖乡村旅游点指定住宿点、餐饮点和农副产品销售点直接抵用现金使用。

抢购方式·使用流程

一、奇境栾川旅游通票购买及使用流程

1.关注全景栾川公众号并进入公众号菜单项，点击“一票畅游”进入奇境栾川智慧平台

2.在平台首页点击“清凉栾川一票畅游”专区，点击立即购买，选择出行日期

3.添加出游人信息，支付后生成核销码，到景区售票处核销并换取门票，购买5元保险，进行入园。

二、重渡沟门票+民宿套票购买使用流程

选择三种套票价格的其中一种，购买后联系景区(0379-66685989)根据行程调配入住具体时间及民宿(酒店)，下单生成核销码在景区票务中心扫码核销。

三、栾川美好乡村现金券领取使用流程

1.首页专区领取乡镇专用现金券，选择乡镇商家下单使用

2.选择使用美好乡村现金券支付下单后在商家扫码核销

温馨提示·疫情防控相关要求

奇境栾川旅游通票+重渡沟两日游套票+美好乡村现金券

1.本次活动所有景区要遵守上级最新疫情防控政策，接待量不得超过景区最大承载量的75%;

2.本次活动购票取实名制，一人限购一张，活动期间同一景区限入一次。

3.奇境栾川旅游通票须在所预定抢购的日期使用，在首次核销后使用日期截止2022年8月31日，期间可在其他景区各游览一次。

4.重渡沟两日游套票自购买次日生效，有效期至2022年10月15日。

5.美好乡村现金券使用日期截止2022年8月31日。

6.疫情防控要求：洛阳市域以外旅居史人员需持48小时核酸阴性证明入栾，入栾后三天内完成两次核酸检测，请随时根据工作人员提示遵循最新疫情防控要求。

24小时咨询电话：0379-66876088

工作日咨询电话：0379-66812346

非工作日咨询电话：0379-66812344

平台入口：全景栾川

广州动物园入园流程-预订指南

2020年，由于疫情的影响，广州动物园的入园流程有所调整。以下是预约购票的具体流程：1. 预约入园：游客需要在广州动物园（://.gzlaozoo）进行预约，并填写个人信息。每个预约人只能预定一张门票，每天最多只能预定4张门票。2. 购买门票：成功预约后，游客需要在上进行支付，并选择入园日期和时间段。当日门票分为上午、下午和晚间三个时间段，游客需要选择自己需要的时间段进行支付。3. 入园验票：游客到达广州动物园时，需要出示预约购买门票时所填写的预约信息和购票凭证进行验票。4. 游览规定：游客需要佩戴口罩，测量体温，扫码登记等措施之后方可进入动物园参观。游客需按照指示路线游览动物馆展区，并保持社交距离。总之，广州动物园2020年的入园流程需要提前进行预约和支付门票，以便游客能够顺畅地游览动物园。同时，在游览期间，游客需要遵守动物园的相关规定和防疫措施，确保游览安全和健康。

老君山可以现场买学生票吗

在关闭两个月后，广州动物园终于恢复正常开放，开放第一天，数百名游客在这里参观。这个景区也意味着大家需要做好充分的防护准备，按照入园流程入园。

1、穗康码申报登记

入园前，所有游客需提前完成穗康码申报登记，无穗康码者拒绝入园。同时，入园游客应根据现场指引完成“健康通行证登记”。

2、扫码入园

为避免人潮拥挤，广州动物园实行分时段限量售票。目前只开放实名制登记系统中的网络购票渠道(3月23日零时起开始上架电子票)。游客需扫描下方二维码，选择右下角“微票务”——“在线购票”，选择确切时间段和日期购买(每天会分四个时间段发放，请注意提前订票，按时间段来园)；暂停团体(30人以上)预约参观。

3、全程佩戴口罩

所有游客应自觉佩戴口罩进入检测区，并配合工作人员进行体温检测。发烧(体温37.3)者拒绝入园。同时，去公园一路要戴口罩，不要聚集参观，不要乱扔垃圾，不要乱喂动物。

4、进园人数限制

疫情期间，广州动物园将按照每日合理承载量的30%控制入园人数。

5、暂停开放场馆

疫情防控期间，游乐园、长颈鹿饲养体验区、游乐园、科普长廊、科技馆、猴舍、大熊猫室内展厅、蝴蝶馆、蟠龙园、鸟类大观等设施及展厅暂时关闭。

6、景区介绍

在这里，你不仅可以看到中国的国宝大熊猫，还有金丝猴、华南虎、麋鹿、黑颈鹤等珍稀动物，以及来自世界各地的河马、犀牛、非洲象等。

除了看动物，还有广州水族馆、蝴蝶馆、袁进琳(可以看到金鱼)、游乐园(一些小的游乐设施，比如旋转木马、碰碰车、激流勇进等等。)、游乐园、奇石馆等主题景区。其中，水族馆和袁进琳、奇石馆和游乐园需要额外的门票。

趣味园特别适合小朋友，可以和小驼羊、小肥羊、小猪等亲密接触。此外，在动物园里，饲养员每天都会在固定的时间给河马、大象、鹈鹕等动物喂食。有兴趣的可以在相应的时间去观看。

**老君山可以现场购买学生票**，但是需要满足以下条件：

* 持有有效的学生证件。学生票需要携带有效的学生证，不能是过期或者作废的证件。

* 学生证需要符合景区规定的购票条件。具体条件可能需要参考景区的官方网站或者咨询景区的工作人员获取。

购买学生票的流程如下：

1. 前往老君山景区售票窗口或者旅行社等指定售票点。

2. 向工作人员说明想要购买学生票。

3. 出示有效的学生证件，让工作人员进行确认。

4. 根据景区规定的价格，支付相应的学生票价格，领取学生票。

5. 使用学生票进入景区时，需要出示学生证，以便工作人员进行核验。

建议在购票前，先了解并确认好具体的购票流程和需要提供的证明材料。