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优秀的导游日常工作情况总结范文
每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结，在总结中发现问题，吸收经验教训，明确以后的工作方向。下面是我整理的优秀的导游日常工作情况总结，欢迎阅读!
优秀的导游日常工作情况总结1陈欧体写到“你只闻见我的香水，却没有看见我的泪水，你有你的规则，我有我的选择，你否定我的现在，我决定我的未来，你嘲笑我的未来，我可怜你总是等待，你可以轻视我们的年轻，我们会证明这是谁的时代，梦想是注定孤独的旅行，路途中少不了质疑和嘲笑，那又怎样，哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮，我是导游，我为自己代言。”这是我还未当导游之前的心声，我相信任何事情只要认真地做，一定要干的漂亮。但是，我的导游工作让我改变了态度，我找到了更适合我的出路，我发现我不适合当导游。
导游是一个极富挑战的工作，首先得有深厚的功底，强大地内心，坚忍不拔的意志，这才是一个导游的最基本功。举例说说我的工作有感。
我是一个专职导游，每个人都有自己的理想，和兴趣，我最喜欢游山玩水，然后写点小稿子投投，可以赚些零花钱。所以当导游可以说是自己长久以来的理想之一。我没有挂靠旅行社，都是自己通过朋友的介绍接待一些外国友人或者国内散客，我的第一次带团经历是赶鸭子上架，游客是朋友的朋友，朋友给的要求是只要带对路，让他们吃好喝好，陪他们一起玩，不需要有什么负担，我于是硬着头皮上，没有任何想法的接待，还好运气比较好，他们都是朋友介绍的，对我都比较好，就把我当一个小妹妹对待，对我的导游讲解没有要求，只是希望我能让他们在一个轻松愉快的景区内玩的舒心就行，我搭着他们吃住，基本上没有任何负担。这是我的处女秀，算是圆满的结束。
我印象最深的一次经历是被客人骂了整整40多分钟，被骂的原因就是因为年纪小太嫩，让他们足足排队了20多分钟，我满是无辜，但是从中教会了很多，我也领悟了不少。我不细心，如果我提早通知他们起床晚一点，不要赶上那个早高峰，他们也不要等那么久，如果我提前先做文章，知道浙江一带的人虔诚信佛的话，我就不会被骂的这么激烈啦。他们都是些大城市的富有的商人，好不容易度，那么高的花费肯定是需要全面细微的服务，我不仅不落落大方，太斯文气，完全hold不住他们吗。
路上有好的客人也有些没有素质的客人，有次在黄龙洞，我看客人在门口买个冰欺凌要40块钱，那简直是天价，还找错钱，我很是气愤，上前找商家理论，我是在为游客着想，我是在帮他们忙，他们非但不领情还吃的痛快，我真是无语。在我面前和我洽谈导游费用的时候抠门的不行，上车了还把我臭骂一顿，不分来由的，我实在是无奈加无辜，世界上这么蛮不讲理的人我是领教过了，我没有宰他们一分钱，一路上说要投诉我，她真是霸道到不行。
这些导游经历，让我开阔了眼界，认识了很多朋友，有过很多的愉快回忆，让我也收获了不少，物质上和精神上都得到了一定的满足，当自己掌握着全团的命运像是一个将军挥斥方遒的带着自己的士兵饱览祖国大好河山，自己心里的惬意无人能知。我每次上车却从客人的衣食住行关照起，特别用心。到了地方还不停地提醒地陪，这个客人不喜欢什么，那个客人有什么不舒服的，地接都说我对客人太好，这样有点傻。
确实，在带团的过程中我发现，有些客人你对他越好，他越以为你要骗他的钱，对于一个刚刚出道的小导游，这样的感觉是很寒心的。团带多了以后，我学会一些技巧，上车再不对客人毕恭毕敬了，而是让自己显得稳重大方，因为发现这样客人反而很信服我。讲解的时候，我也不会再死背导游词，我有本小本子，把各个景点的每个小部分用故事的形式写成一小段一小段，没事就上网找找这些景点的一些相关小细节，记下来。久而久之，讲解胸有成竹，不会那么死板。
对待客人我学会以身作则，从容不迫。其实人是一个很怪的东西，越宠他越变坏。导游虽然是服务行业，但不是什么不正经的服务行业，没必要对客人像对祖宗一样，因为我们自己没做什么坏事。当然，我对客人从心底上说还是很关心的，不过如果他们迟到了，不守时间了之类的话，我就会发脾气了。我们带的是一个团队，不是一个人。我想导游如果把自己当成团队的领导者，那很多事情做起来就会很有底气。
没入行的时候，我很关心怎么入行，这个行业好不好，收入如何等等，入了行以后，我也遇见很多新人问我这个问题。那么最后我就给新人提一些建议吧。首先这个行业没有一部分人想得那么好，也没有一部分人想的那么差，要看你从哪个角度来看待。有人说导游很赚钱。我觉得，如果你做导游的目的是为了赚钱的话，那我建议你做点别的。导游的工作是很不稳定的，还有淡旺季之分，
平均收入和普通员工没多少区别，但付出的辛苦却是上百倍。没有保险，没有合同。专职做导游的人也只有温饱水平。你有做导游的热情，有希望长见识和锻炼自己的心境，那么我觉得，有这个机会，你就应该试试。如果你是一个比较有内涵的人，那么当导游一定会让你快乐，这是真的。你会接触不同的人，不同的事，遇到不同的挫折，享受不同的成就感。可以说其他任何职业，不会像导游这样，丰富你的人生经历。你也会看到不同的风景，体会不同的人生。每次从高速公路下来，看到夕阳下坠的时候都会有种很惬意的感觉，带团结束，又回到温暖的家，才会发现，原来家是这样温暖。
优秀的导游日常工作情况总结2从业至今，除了带团实践，不断的思考和总结是必要的，利用业余时间，在20__年上半年，我在培英旅游学校任教，主讲导游业务，在教与学中，也算是对个人从业的系统总结。
在旅游从业过程中，我根据自己的心得体会，以及对旅游业、导游工作发展的要求，我整理并写出了《七十二个旅游策划狂想》、《夏令营的深度思考》、《瘦死的骆驼比马大》、《别拿豆包不当干粮》、《别把人不当人看》、《幽默导游词》等文章，并发表在同程刊中，在同业中产生了一定的反响。另外有《崂山行》、《蓬莱寻仙》、《西山游记》等多篇游记发表在沧州晚报上。
在20__年9月参加河北省中级导游资格的考试，并获通过。
在旅行社工作期间，策划了走进自然(走进大山、走进草原、走进海洋)三部曲夏令营、吴桥双百工程千人游、休闲旅居团等系列旅游策划活动。
在实践中思考，在思考后实践，提高自我，超越自我，我坚信，自己的人生历程将因旅游而放出异彩。
优秀的导游日常工作情况总结3我是一名普通的导游，现供职于____导游服务管理中心。
我是在_年_月参加全国导游资格证考试的，通过精心学习准备，顺利的通过了考试，于_年拿到了导游资格证。从_年夏天开始，我真正成为了导游队伍中的一员。从第一次举起导游旗的那一刻起，我就立志要做一名合格的导游。通过两年多的带团，经历了很多，也收获了很多，我也由一名单纯的在校大学生成长为经验丰富的导游。
两年的成长，首先是与__导游管理服务中心一起成长的。在这两年的时间里，导服中心经历了成立到解散，然后又一次的成立。新生事物总要有一个成长和成熟的过程，经验在一点一滴积累，导服中心也由草创时的管理不顺逐渐走上了正规化的管理道路。目前，导服中心已经真正成为的导游集散中心、培训中心和管理中心，成了名副其实的导游大家庭。
正是有了正规化的管理和认真负责的培训，才有了我们导游整体素质的提高。导服中心十分重视日常管理和培训工作，要求导游在拿到IC卡导游证之前必须接受足够的培训。培训十分重视导游理论水平的提升，邀请__大学、__师范大学、__财经学院等教授学者亲自授课，努力提高导游的理论水平。同时，导服中心还尽量给新导游提供现场模拟讲解的机会，并且聘请经验丰富的老导游现场点评指导，传授经验，这样的实践性培训对提高导游的带团水平起到了十分关键的作用。在日常管理工作中，导服中心工作人员始终本着为导游、为旅行社、为旅游者服务的态度，真诚关怀每一位在编导游，为导游提供各种便利，工作人员经常为了能及时给导游办理派团手续而加班加点……这些，不仅便利了导游，也便利了旅行社，当然，最终是为旅游者提供了及时服务。
从自身来讲，我每时每刻不以导游员服务标准来严格要求和衡量自己，把导游的职责和使命牢记在心。一个好导游，首先是一个“杂家”。为了更好的为游客服务，我努力加强自身的文化修养，强化各科知识的学习，从千年历史，到当今时事，从诗歌文学，到环境建筑……等等，无一不是我所涉猎的对象。就这样，我执着的走着我的“百事通”之路。
导游是一门艺术，做一个好导游必须是一名“专家”。大学期间深厚的旅游专业功底为我的导游之路打下了坚实基础。但是，时代在发展，理念在更新，知识也在创新。在平时总爱买一些专业方面的书籍，带团的余暇时间便拿一本书细细去读，如《如何做一名合格的导游》、《幽默导游词》和《中国导游十万个为什么》等都让我神游于导游艺术与导游知识的海洋之中，大大提高了我的导游水平。
导游必须在实践中才能成长和成熟。两年的带团经历，让我养成了团前细心准备，团后耐心总结的良好习惯。充足的准备让我在带团过程中游刃有余，更能让游客满意而归。而团后的认真总结则为我下一更好的提升自己的服务水平奠定了基础。再者，我很注重同其他导游的交流。每一个导游都有他的长处和短处，通过交流可以扬长避短，使自己更快更好的成长为一名合格的导游。
当然，我很清楚，导游的价值是体现在游客身上的。每次上团，地接也好，外发也罢，我总是本着“与客为友，拜客为师”的心态同游客接触和交流，这让我受益匪浅。与客为友，就是把客人当作朋友来招待。要有爱心，设身处地为游客着想。要有耐心，事无巨细的为游客服务。在草原沙漠旅游，气候恶劣、条件艰苦，必须怀着一颗爱心来关心游客，用一颗耐心为游客铺平旅途。这也就是我被游客认可和称赞的原因。拜客为师，就是本着虚心学习的姿态，尊重游客并向他们学习。如此一来，不仅满足了游客寻求尊重的心理，同时还使我学到了很多东西。这是我受到游客大力欢迎的原因。
导游，是一门终身的学问，它需要不断的学习、积累和创新。虽然我的导游工作得到了游客、旅行社和导服中心的认可，但我不会满足，不会停滞不前，我会更加努力，为自治区的旅游事业贡献自己的力量。
优秀的导游日常工作情况总结4一、掌握带团细节，不出漏洞，避免损失
接送站、团队餐、购物和个人习惯。接送站虽然不算复杂，也不太容易出现问题，但一旦出现，必定是大问题，接站失误会影响团队中所有游客的旅游情绪，之后在你带团过程会增加沟通障碍，送站则更为关键，一旦因为导游的工作失误而导致误机误站，所产生的损失包括补票费、住宿费和餐费等将全部由导游承担。在用餐方面，导游需要注意的是目前在__团队餐的餐标通常很低，餐厅只能保证八菜一汤的数量，而质量方面就需要导游来监督了，导游通常要在接站时就为用餐上可能出现的矛盾比如用餐质量、餐厅环境和排队等问题做好事先铺垫，让游客有个心理准备，不至于在用餐开始时闹情绪。购物是导游创造收入的最佳途径，而游客对购物也有比较特殊的情绪。关于个人习惯，这里要说的是卫生和安全方面，作为一个导游以室外工作为主，__的天气相对干燥多风，对于个人卫生方面尤其注意，在夏天坚持每天下团后洗澡，避免身上出现异味，这是对游客的尊重也是对自己的尊重，在服装搭配上也要注意，我们建议在第一天接站时最好穿正装，以衬衫或西服为主给游客以职业导游的感觉，在后面几天由于需要长距离的行走和爬山，建议改为休闲装，不过要注意色彩的搭配。安全这里指的是财产安全，目前在__，导游带团中涉及到的门票和餐费一般都由导游现金支付给对方，导游携带的包内时常会超过万元，还有用于餐厅和购物店的单据，导游要注意保管，避免遗失或失窃。
二、妥善处理客人、司机、全陪、旅行社和景区的关系
地陪、全陪和司机是一个服务集体，_人要在导游服务过程中及时商量工作的进展细节，以及应付可能出现的问题，一个团队对于旅游好坏的感受，很大程度取决于这个服务集体的合作情况。在这_人中地接导游要占主导地位，全陪和司机全力进行配合，但实际情况往往并不是这样，尤其是对新导游来讲。有时候全陪依仗组团社的名义对地接服务方面指指点点，不愿配合地接导游的工作，而司机有时也因为赚不到钱也会发牢骚，甚至与游客或导游争执，这是需要地接导游从中协调，来努力创造一个相对和谐的合作气氛。新导游在谈话技巧和为人处事方面可能还不够老到，但只要向对方表现出足够的诚意和耐心，相信无理取闹的人还是非常少的。作为地陪来讲，对全陪要主动争取配合，及时沟通信息。对司机要做到互相尊重、互相谅解。
对于游客，很多人旅游主要抱以猎奇、休闲和交流的目的来的，很少有想学习的，但__的景点大多是历史景点，所以我们更需要把导游词做得更为诙谐幽默，使游客容易理解而且对导游大加敬佩。在带团过程中时常会出现各种问题，游客也容易对导游抱怨甚至是投诉，导游遇到问题时首先要想到顾及游客的感受，在第一时间安抚游客，对游客的态度要做到_总理说过的“不卑不亢、落落大方”八个字，不盲目接受游客过分的要求。
旅行社是导游的工作开始点，导游主要接触的社内工作人员为计调或计调经理，他的主要职责是负责给导游派团、落实旅游用到的房、餐、车等事宜，计调与导游属于上下级关系，在带团过程中，要服从计调对旅游活动的安排，配合计调落实各项工作细节。当然，有些旅行社有些不成文的规定，例如导游挣钱多了要给计调或经理送红包，俗称“打喜儿，在这里我们不鼓励这种行为，因为钱这个东西送得越多人家越不嫌多，把毛病惯出来，想改都改不了了。当然，对于一般感情上的交流还是可以发扬的，比如逢年过节给社里买点饮料什么的，这个到算不上是“打喜儿”的。与景区基本上是一种纯粹的工作关系，记得注意在进景区前佩带好导游证，配合景区的检票人员清点人数，在游览过程中出现紧急情况，比如游客受伤等要尽快与景区工作人员联系，争取他们的配合。
三、迅速了解上团的实用知识，最快地让理论与实际相结合
书上的东西是用来让你了解这个行业所必须明白的东西，把这些东西融会贯通，你才可以成为一个合格的导游，当然仅仅是合格的导游，要成为优秀的导游你还需要有很长的路要走。
要培养自己一个善于总结的习惯，在下了一个团之后，写一篇心得，记录下自己上团时经历的事情，遇到的困难，得到的收获等等，甚至可以详细到团队住宿饭店的评价，司机的信息，上团的收入等，坚持这个整理经验的习惯，你手上的这些资料，将是你在忙过第一年进入淡季后最好的学习材料。你会感觉你的带团技能比别的新导游要快数倍不止。很多老导游到现在还坚持着这个习惯。
四、准备好欢迎词和欢送词，快速拉进与游客之间的关系，了解客源地的情况
欢迎词包括问候、自我介绍、城市介绍、旅游行程介绍、预先提醒、旅游注意事项等，主要是要游客明白自己在__的这几天主要要去什么地方、吃什么风味、进什么商店，因为游客手里大多也有一份组团社发给的行程，所以这里导游的工作实际上是核对双方的行程有什么不同之处，如果只是时间上有些出入的话，向游客简单解释下就可以了，但如果发现有什么地方完全不同或缺少项目的时候要立即向旅行社汇报，以求得到及时处理。
预先提醒主要是防范在事后的游览过程出现了问题对游客产生的情绪影响，如果导游在事先有个铺垫，那么效果就会好很多，比如在用餐上，导游可以说，我们来__旅游，由于价格的原因旅行社为大家安排的都是便餐，就是正规的中餐，但它并不是__菜，所以大家要谅解，另外旅游旺季用餐高峰期间会餐厅会比较拥挤，请大家有个心理准备，这样可以防止之后很多游客的抱怨。旅游注意事项主要包括安全(旅游期间游客的人身安全和财物安全)、准时(强调团队的整体性和提醒游客注意守时)、卫生(景点卫生和车内卫生)、天气(提醒注意天气变化预防感冒)等四个方面，随着你带团经验的增加，你也可以自己在欢迎词中添加上一些你认为游客值得注意的东西。
关于欢迎词的形式，建议用对话式或问答式，这样消除了导游照本宣科的死板形象，也可以顺便了解一下游客的实际情况，当你在讲完欢迎词后，应该做到对团队的人员构成、职业和收入等方面有了初步的了解。
欢送词包括回顾旅游过程、代表导游服务集体对游客的配合和理解表示感谢、征求游客的建议和意见、送上美好的祝福几个方面。欢送词是属于锦上添花的东西，前面的行程走的非常顺利，一段精彩的欢送词可以把游客的情绪推向最高潮，但如果之前发生了很多不愉快，即使欢送词做的再精彩也无济于事。
五、带团过程中组织活动，调节气氛
团队旅游中最精彩的当然是景点内的参观，但在整个游览过程中，车上时间一般要多于景点游览，在游客进入对你再生动的讲解也提不起精神的时候，做个游戏或讲个笑话就是最好的提神方法。游戏有很多的种类，导游根据游客不同的性格、职业找一些合适的来操作。笑话是一个很敏感的东西，很多地区的导游以讲或政治类的笑话为擅长，我们建议大家不要这样做，这样会降低你导游的身价，让人觉得你像是个哗众取宠的小丑。建议大家可以去上网找一找，或者直接从一些传统的相声段子中截取一些精华，讲笑话也同样可以表现出人的修养。在市内堵车、长城回来的路上、游客出现抱怨情绪等时候，组织一些活动是非常明智的选择。
六、做一名谦虚谨慎、八面玲珑的导游员
导游是一项前途光明的工作，但从统计数据上讲，导游工作的平均年限在_年，很多导游在入行_年就转做其他了，可能因为收入与支出不成正比。旺季身体过度疲劳。所以，行内开玩笑地讲，当你工作的第_年时，就已经是老导游了。那时候，你在带团中可能已经有跟你团学习的新导游了。而你的收入，也比第一年有了很大的提高。这时候很多导游开始进入了一种骄傲自满、不求上进的阶段。说话的时候没有了以往的谦虚，变成更多的自我吹嘘和夸夸其谈。放弃了继续学习提高的努力，进入了一种花天酒地的生活。
把自己带团中取得的“战绩”添油加醋地向同行介绍，不分场合地点，甚至在公交车中打电话说这事也是旁若无人。且不说这些行为让很多同行嗤之以鼻，就说造成公众的社会影响有多恶劣，导游更应该为维护自身职业的良好舆论环境作出努力。真正的导游在什么情况都不应该放弃学习，更不能放弃谦虚的态度，态度是决定一切的。导游也是人，但导游应该是一个谦虚谨慎、八面玲珑的人!
优秀的导游日常工作情况总结520__年就要过去了，下面我将按照领导的统一要求和标准，对于今年的个人工作情况和公司的经营管理以及未来个人的职业规划三个方面做一下本人的观点和看法。
作为公司导游部的一份子，在领导和全体各部门经理、同事的共同努力下，今年的个人工作取得了一个新的台阶，作为今年初到公司到现在与公司全体同仁共同经历的这个不平凡的__年，我深深感受到公司大家庭的温暖，领导的关心，同事的帮助与支持，使我的工作能够顺利的展开，并且取得了一定的成果，自己也在不断的实践当中取得了个人的工作上的突破和成长，这是和全体同事的共同努力所不能分开的，当然面对工作当中出现的一些压力和工作上的失误，我深刻的意识到，只有正视自己的不足，勇于开拓创新，发挥全体同事的聪明智慧，才能解决工作当中的一些疑难，和不必要的困扰，回顾__年，是不平凡的一年，是充满希望的一年，也是充满挑战和压力的一年，作为个人来说，我总结了一年来个人业务的，出差共计12次，参与大小会议共计8次，带团共计3次，接待1次。希望自己在新的一年里，工作顺利，能够有更多的机会参与到公司的各个大小会议，旅游接待当中去，为公司尽自己的一份力量。
对于公司的经营管理状况，我想作为老员工更有发言权，我仅就作为一名新员工，对于公司一年来的情况，发表一下个人的感受和想法，我觉得__年公司的业务取得了很好的成果，公司的经济效益也趋于一个相对稳定上升的趋势，尤其是在__年的七月至九月公司的运营情况较为顺利，并且在公司上至领导下至员工的共同努力下，取得了很好的成果，一年来，公司的运营良好，但是在资金周转这一方面，存在的问题还是比较大的，并且带来的一系列不良的影响，比如出去办会遇到资金不足的问题，因为资金未到位，酒店与我们之间产生的一些矛盾，工资不能按时发放的问题，我觉得公司的领导需要拿出一个切实可靠地方法来妥善解决，切实维护和兼顾各方的利益，这样才能树立诚信和良好的口碑，给我们以后的工作提供方便。再一个我觉得公司应该明确划分每个人的职责和业务范围，做到权责分明，有理有据，避免由此产生同事之间、不必要的矛盾和恩怨，破坏公司的良好氛围。以上就是一年来我对公司的认识和个人的感受，仅作个人看法，如有雷同，纯属巧合，最终解释权归个人。
最后对于个人的职业规划，目前是初定以三年为一个周期，属于短期规划，希望自己的接下来的时间里，不断学习和提高个人的业务水平和工作技能，能够独立完成大型会议的主办工作，争取更多的主办机会，并且在未来发挥自己的主观能动性、积极性、创新性，为公司添砖加瓦，并且为自己争取到更多的薪资，和待遇，最后希望自己工作顺利，万事顺心，也祝愿各位领导，新年新气象，年年发大财。
从济南到大连自助游
河北省旅游景点的介绍
河北省旅游景点的介绍
近来，有不少朋友问河北省有哪些旅游景点，那么，以下是我给大家分享的河北省旅游景点的介绍，供大家阅读参考。
河北省旅游景点的介绍：
1、白石山
高山上的空气就是好，是北方难得美景，而且景区景色不错。大多山路比较平缓爬起来也不累。白石山挺凉快的，交通也很方便。
白石山现为世界地质公园，国家AAAA级景区，位于河北省涞源县城南15公里，核心景区面积54平方公里，最高峰佛光顶海拔2096米。白石山拥有奇松、怪石、云海、佛光，亭台楼阁、青山绿水及珍稀动植物景观。“白石晴云”为涞源古十二美景之首。白石山是北京房山世界地质公园的一部分，是第二批国家地质公园，全国青少年教育基地。有全国独一无二的大理岩峰林地貌。白石山风景区又称白石山国家地质公园，因其风光酷似安徽黄山而被人们称为“小黄山”。
景区类型：山峰
最佳季节：9月-11月最佳。避开春季沙尘，夏季高温与冬季的严寒。
建议游玩：3-4小时
门票：150.00元
开放时间：07:00~18:00
地址：河北省涞源县城南15公里
2.狼牙山
因其奇峰林立，峥嵘险峻，状若狼牙而得名，更以八路军五勇士浴血抗击日寇舍身跳崖而闻名于世。山峰秀丽壮观，空气清新，植被茂盛，门票很实惠。
狼牙山坐落在河北省保定市易县西部的太行山东麓，距县城45公里，因其奇峰林立，峥嵘险峻，状若狼牙而得名。以八路军五勇士浴血抗击日寇舍身跳崖而闻名于世。其实，狼牙山还是一座雄险奇伟，景色秀丽的名山。早在两千年前的战国时期，“狼山竞秀”就是当时燕国十景之一。
景区类型：山峰
最佳季节：6月-11月最佳。气候适宜，避开沙尘暴。
建议游玩：4-6小时
门票：80.00元
开放时间：06:00~17:00
地址：河北省保定市易县狼牙山镇东西水村
3.邢台
走进邢台
邢台的历史悠久，源远流长，距今已有3500多年的文明史，历史上曾4次建国，两次定都，商代祖乙帝曾迁都于此，战国时是赵国早期国都，东晋时赵石勒又建都于此。隋唐时邢台称谓邢州，自元朝至清，改邢州为顺德府。邢台又有"牛城"之称：相传，古时某年天降暴雨，洪水逼城，有一神牛从天而降，喝退洪水，"牛城"由此得名。
其实，它反映了邢台人民对牛的勤劳、敬业、开拓、奋斗精神的敬佩之情，同时，也激励着邢台人民战天斗地、改造自然的雄心壮志。邢台又称“牛城”。相传古时某年天降暴雨，农田被淹，洪水逼城，百姓遭难，有一神牛从天而降，喝退了洪水。“牛城”的称谓反映了邢台人民对牛的勤劳、敬业、开拓、奋进精神的敬佩之情。同时也激励着牛城人民战天斗地、改造自然的雄心壮志。邢台有“依山凭险、形胜之地”的美称。
市区有始建于唐朝年间的寺、明代的清风楼，元代著名科学家郭守敬纪念馆等;邢台县有着著名的仙翁山(又称张果老山)、白云山、小西天、凌霄山等风景区，具有“雄、险、奇、幽”诱人景色。柏乡到境内有距今2000多年“株高八尺、花大如盘”被称为神花的汉牡丹;临城崆山白云洞系溶岩洞景，造型具有罕见的特点和独特价值，被誉为“北方一绝”。邢台市丰富。目前全市已发现矿产38种，有17种储量位居河北省前5位。主要是：煤、铁、铜、石灰岩、石墨、石膏、瓷土、石英、蓝晶石、金钢沙、大理石等。其中煤炭储量28亿吨，铁矿石4.5亿吨，均在河北省占重要地位;石膏储量8.1亿吨，在华北居第一。农副产品品种齐全,盛产小麦、棉花、玉米、花生等，素有“粮仓棉海”之称。
年产种类干鲜果品达1亿多公斤，主要有板栗、核桃、苹果、鸭梨、串枝红杏、红枣、柿子、枸杞等。建国以来，特别是党的十一届三中全会以来，邢台得到飞速发展，已成为华北大平原上一个新兴的工业城市。初步形成了能源、冶金、机械、建材、纺织、轻工、化工、医药、食品等门类齐全的`工业体系。尤其是邢台生产的冶金轧辊、蓝鸟牌家具、晶牛玻璃、鲸鱼轮胎、华龙牌方便面等上百种产品，在国内外市场颇有声誉和影响。
最佳季节：9-11月，秋季为佳。气温宜人，还可以品尝到有名的“邢台板栗”。
建议游玩：2-3天
4.廊坊
廊坊位于河北省中部偏东，地处京津两大城市之间，被誉为“京津走廊上的明珠”。早在公元前4300年，廊坊人的祖先就在这片土地上繁衍生息，聚居耕种，创造和延续着人类的文明。廊坊历史悠久。据史书记载，4000年前“黄帝制天下以立万国始经安墟”，“安墟”即在现安次区常道村附近。现境域在春秋战国时期为燕国封疆，秦朝时分属渔阳郡、广阳郡、巨鹿郡管辖，汉朝、唐朝时属幽州管辖。解放初期隶属天津专署，1968年天津地区行政中心迁至廊坊，14年改称廊坊地区，1988年 9月，院批准廊坊地区改为省辖地级廊坊市，实行市领导县的行政新体制。随着经济和社会的发展，廊坊以其独特的地理位置和良好的发展基础，越来越受到世人的关注，成为中外客商投资置业的理想场所。
最佳季节：9-11月。秋季最佳。冬季寒冷，夏季普遍高温，秋季最宜人。
建议游玩：2天
5.沧州
走进沧州
沧州地处河北省东南部，东临渤海，北靠京津，与山东半岛及辽东半岛隔海相望。现辖10县4市2区和2个县级国营农场，面积1.4万平方公里，人口663万，是河北省省辖市。1988年被院确定为环渤海经济开放城市，1995年被国家化工部批准建设全国第三座化工城。沧州交通便利。京沪、京九铁路贯穿南北，京广、京福、银歧等多条国道纵横全市。随着朔黄铁路、京沪、石黄高速公路和黄骅港的相继通车通航，将使沧州成为冀中南、鲁西北以及晋、陕和内蒙古等西部地区连接国际市场的重要通道和出海口。沧州人杰地灵。古代有战国时代名医扁鹊，军事家孙膑，唐代地理学家贾耽，著名边塞诗人高适，清代有《四库全书》总编纂纪晓岚，清末洋务派首领张之洞等。近代革命将领有赵博生、马本斋等，现代有著名作家王蒙、柳溪、蒋子龙、艺术家李德伦、斐艳玲等。沧州是全国著名的“杂技之乡”、“武术之乡”、“鸭梨之乡”、“金丝小枣之乡”、“铸造之乡”和“弯头管件之乡”。
中国吴桥杂技大世界被国家旅游局列入民俗旅游景点。沧州铁狮子、清真北大寺是国家、省重点文物保护单位。境内白洋淀素有“华北明珠”之称。沧州丰富。拥有95公里海岸线，盛产原盐，是全国四大产盐基地之一。有鱼、虾、蟹等海产品，年水产品捕捞量达11万吨;有华北、大港两大油田，石油、天然气储量丰富。沧州产业结构调整取得成效。农业，形成了畜牧、牧草、蔬菜、林果四大产业;工业，形成了以化工为主，轻工、纺织、机电、医药、建材等协调发展的工业经济框架。沧化、沧炼、大化、华油一炼是四大化工龙头企业，化工主导产品有化肥、烧碱、石油制品、pvc树指、tdi等70多种。沧州还是全国著名的电线电缆生产基地，电线电缆产量占全国的四分之一。
非国有经济发展迅速，2000年乡镇企业增加值已占到全市gdp的51%。沧州人热情、好客，重承诺，讲信义，热忱欢迎国内外客商来沧州做客，旅游观光，洽谈投资。
最佳季节：3月-8月最佳。沧州属大陆性季风气候,年内降雨分配极不均匀，七、八两月降雨占全年降雨的 70%-80%。
建议游玩：2天
6.衡水
在纵贯河北省东南部的滏阳河畔，有一座新兴的城市--衡水市。滏阳河由市西南方向蜿蜒入境，贯穿衡水全境。衡水是大京九上靠近龙头北京的一颗明珠。正迅速发展成为冀东南园林式现代化中心城市。京九铁路在衡水市市区与东西干线石德铁路形成黄金十字交叉,使衡水成为承东启西、交汇南北的交通枢纽城市,有京南第一大站之誉。衡水地区境内曾经有许多历史悠久的古塔。但由于封建统治者的时倡时禁，以及天灾、战祸的损坏，如今已塌毁殆尽，只留有三塔：景县舍利塔，衡水宝云塔，故城县庆林寺塔。它们历经沧桑，却仍巍峨耸立，有如一把把青锋剑刺向蓝天。若能登塔一望，真令人有“我欲乘风归去的感觉”。1982年这三塔被定为河北省重点文物保护单位。衡水地区有自己一系列的名优特产品和优秀品牌,包括深州、阜城鸭梨、武邑金丝大枣、安平丝网、枣强裘皮、老白干系列白酒、以及工艺美术大师王习三为代表的冀派内画鼻烟壶、侯店毛笔、宫廷金鱼并称衡水三绝,享誉国内外。
最佳季节：四季皆宜。
建议游玩：1天
7.兴隆
兴隆县地处河北省东北部，承德市南部，长城北侧。北纬40度12分至40度43分，东经117度12分至118度18分。全县疆界300多平方公里。东与迁西、宽城两县交界，西与北京平谷、密云两县接壤，北与承德县相邻，南隔长城蓟县、遵化毗连，是京、津唐、承四市的近邻。旅游得天独厚。地处县城东北部的燕山主峰雾灵山，被称为“京东第一山”是国家级保护区，省级森林公园。山上树林茂密，草场丰富，动植物品种繁多。奇山怪石、溪间流水美不胜收，仙人塔、莲花池、龙谭等景点已开发，年接待游客10万人次。另外还有窟窿山、药丸洞、卧龙石等旅游景观，风景独好。拥有亚太地区直径最大的2.16米天文望远境的北京天文台兴隆观测站位于县城东南部山顶。
建议游玩：1-2天
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河北省著名旅游景点有哪些
河北具有2300多年历史的古城保定，是中国历史文化名城、中国优秀旅游城市。下面一起来看看河北最著名的十大旅游景点都有哪些吧。
河北省著名旅游景点有哪些
1.白石山世界地质公园
白石山世界地质公园位于保定涞源县城南侧约15公里处，距离北京车程约200多公里，是一处以壮观的峰林地貌为主的自然风景区，也是保定市最著名的景区之一。来到白石山可以徒步登山，观看高耸陡峭又形态各异的壮观峰林，观赏山间常现的云海、美丽日出等景观，还可以体验国内最长、海拔最高的玻璃栈道，游玩内容十分丰富，是前来保定旅游的首选景点。
2.白洋淀
白洋淀位于河北省中部，距离北京市区和天津市区的车程均约140公里，是京津地区周末短途旅游的理想去处。这里有绵延无尽的芦苇荡，水路纵横其间，环境优美。每年七月，大片的荷花开放，更是美丽异常。景区里现建设了几大景点，既有以水淀荷花为主体的自然风光，也有以抗日历史为背景的人文建筑，还有表演等项目，游玩内容丰富。
3.百里峡
百里峡景区位于保定市涞水县三坡镇，十渡景区西侧，距离北京市中心的车程约150公里，是野三坡风景名胜区内最重要的景点。百里峡景区以狭长幽深的峡谷为主，来此可以观看壮观陡峭的峡谷山势，欣赏谷内的溪流、瀑布等。夏季时，景区里十分清凉，也是避暑游玩的好地方。
4.狼牙山
狼牙山景区位于保定市易县西部的太行山东麓，距县城45公里，这里山峰险峻陡峭，因为形状好像尖利的狼牙而得名。在狼牙山上曾发生过八路军五位战士与日寇浴血奋战，最后舍身跳崖牺牲的悲壮故事，狼牙山也是因此为人们熟知。如今来到狼牙山游玩，既可以观看到壮观秀美的山林景色，也可以纪念当年舍身抗敌的五位壮士。
5.清西陵
清西陵位于河北保定易县，距离北京约140公里，是清朝雍正、嘉庆、道光、光绪四位皇帝及多位后妃、阿哥、王公的陵寝所在地。这里的'陵园建筑宏伟大气，殿宇、神道、雕塑等或壮丽或精致非常丰富，陵墓内部的装饰也多奢华富丽，可以来此参观并了解曾经的历史。另外，陵园区内种植了大量的松树，现已成为蔚然的古松林，环境清幽古朴。
6.直隶总督署
直隶总督署又称直隶总督署博物馆，位于保定市区内，毗邻保定著名的古莲花池。这里曾是清朝直隶总督办公的府衙，如今保存完好，也是清代省级府衙中保存最为完整的一座。来到这里，可以观赏北方的历史建筑，看到原样复原的总督办公、居住地，还可以通过府内设置的展览了解清代官员的官场习俗、故事、服饰讲究等，内容较为丰富，游玩保定市区的游客可以来此一观。
7.白草畔
野三坡白草畔又称百草畔，位于河北保定市涞水县九龙镇东侧与北京的交界处，是大景区野三坡自然风景区的一部分。景区内的主峰海拔1983米，是野三坡景区内的最高峰，来到这里也以登山、观看自然风光为主。景区内有秀美的山峰怪石、茂密的森林、清泉瀑布等众多优美的自然景观，环境优美，比较精华的是高山草甸、空中花园、白桦林等景点，都可以一一探访。另外，在景区游览还可以感受和观赏一山四季、高山云海、冰川杜鹃等奇景，观赏内容十分丰富。
8.易水湖
易水湖位于保定境内易县城西南30公里处，是50年代利用四周高耸的山势而修建的一座人工湖。水面面积27平方公里，最深处48.5米，国标二级水质标准。
9.全胜峡风景区
全胜峡风景区属华北道教圣地青虚山的阳面，面积10平方公里，海拔180--1046米。因其为北方罕见的喀斯特地貌，所以全胜峡景区有独具的三大特点：一、大峡谷遮天蔽日，酷暑犹凉;二、钟乳美石遍布峡谷，更有天然莲花钟乳石溶洞;三、溪流淙淙，潭瀑飞纵。
10.古莲花池
古莲花池，是保定古城八景之一，称“涟漪夏艳”，为我国北方古代园林明珠。总面积为2.4万平方米，其中池水面积7900平方米。池水以中心岛为界分为南北两塘，蜿蜒曲折的东西二渠将两塘沟通一体。南塘呈半月形，峭壁环峙，松柏滴翠。北塘呈不规则矩形，四周玉石堆岸，杨柳垂丝。原为张柔居所。
河北省著名旅游景点
保定旅游景点：
野三坡 涞源 清西陵 白洋淀
北岳庙 涿州城 满城汉墓 古莲花池
定窑遗址 直隶总督署 青虚山 白石山
抱阳山 天桥瀑布群 安国药王庙 大茂山原始森林
白求恩柯棣华纪念馆 城南庄纪念馆 冉庄地道战遗址 狼牙山
龙潭峡谷 定州 灵山聚龙洞 腰山王氏庄园
唐河漂流 龙潭湖风景区
沧州旅游景点：
吴桥杂技大世界 泊头清真寺 清真北大寺 沧州铁狮子
献县单桥石桥 白洋淀千里堤 南大港湿地 铁佛寺
武术之乡 千童祠
承德旅游景点：
避暑山庄 外八庙 雾灵山国家自然保护区 木兰围场
丰宁坝上草原 白云古洞 金山岭长城 六里坪森林公园
馨锤峰国家森林公园 辽河源森林公园 北大山石海森林公园 双塔山
朝阳洞 九龙潭自然风景区 塞外蟠龙湖 魁星楼
董存瑞烈士陵园
邯郸旅游景点：
京娘湖 邺城三台 响堂山石窟 武灵丛台
黄梁梦吕仙祠 学步桥 娲皇宫 磁州窑遗址
永年古城 兰陵王墓 大乘玉佛寺 将军岭
古武当山 武华山 回车巷
衡水旅游景点：
衡水湖湿地和鸟类自然保护区 景县舍利塔 庆林寺塔 宝云寺
秦皇岛旅游景点：
秦皇求仙入海处 新澳海底世界 北戴河 南戴河
山海关 孟姜女庙 燕塞湖自然风景区 祖山风景区
秦皇岛野生动物园 南戴河海上乐园 海洋水族馆 长寿山
昌黎葡萄沟景区 角山景区 黄金海岸 老龙头
石家庄旅游景点：
抱犊寨 正定 五岳寨国家森林公园 苍岩山
驼梁自然风景区 西柏坡 嶂石岩 赵州桥
柏林禅寺 龙泉寺 中山国都城遗址 毗卢寺
石头村 平山温泉 仙台山 蟠龙湖
秦皇古道 伏羲台 天桂山 河北省博物馆
隆兴寺 临济寺 东方巨龟苑
唐山旅游景点：
乐亭海滨 清东陵 潘家口水库 菩提岛
鹫峰山 上关湖 景忠山 净觉寺
灵山 青山关 白羊峪 地震遗址
汤泉 碧海浴场 岛 聚仙谷
南湖公园 月坨岛 燕山塔陵 李大钊故居
邢台旅游景点：
鹊山祠 崆山白云洞 牡丹园 邢台峡谷群
云梦山 寺 张果老山 北武当山
黄巾军寨 秦王湖 观音寨 九龙峡
清风楼
张家口旅游景点：
清远楼 张北草原 沽源草原 崇礼滑雪场
空中草原 大境门 天漠 飞狐峪
永定河峡谷漂流 金河口 金阁山 鸡鸣山
容辰庄园 赤城温泉 元中都遗址 朝阳观
察哈尔烈士陵园 中华始祖文化村 泥河湾
如果夏天的话我建议你去秦皇岛玩
河北有什么好玩的地方
河北旅游风景名胜：
保定旅游景点：
野三坡 涞源 清西陵 白洋淀
北岳庙 涿州城 满城汉墓 古莲花池
定窑遗址 直隶总督署 青虚山 白石山
抱阳山 天桥瀑布群 安国药王庙 大茂山原始森林
白求恩柯棣华纪念馆 城南庄纪念馆 冉庄地道战遗址 狼牙山
龙潭峡谷 定州 灵山聚龙洞 腰山王氏庄园
唐河漂流 龙潭湖风景区
沧州旅游景点：
吴桥杂技大世界 泊头清真寺 清真北大寺 沧州铁狮子
献县单桥石桥 白洋淀千里堤 南大港湿地 铁佛寺
武术之乡 千童祠
承德旅游景点：
避暑山庄 外八庙 雾灵山国家自然保护区 木兰围场
丰宁坝上草原 白云古洞 金山岭长城 六里坪森林公园
馨锤峰国家森林公园 辽河源森林公园 北大山石海森林公园 双塔山
朝阳洞 九龙潭自然风景区 塞外蟠龙湖 魁星楼
董存瑞烈士陵园
邯郸旅游景点：
京娘湖 邺城三台 响堂山石窟 武灵丛台
黄梁梦吕仙祠 学步桥 娲皇宫 磁州窑遗址
永年古城 兰陵王墓 大乘玉佛寺 将军岭
古武当山 武华山 回车巷
衡水旅游景点：
衡水湖湿地和鸟类自然保护区 景县舍利塔 庆林寺塔 宝云寺
秦皇岛旅游景点：
秦皇求仙入海处 新澳海底世界 北戴河 南戴河
山海关 孟姜女庙 燕塞湖自然风景区 祖山风景区
秦皇岛野生动物园 南戴河海上乐园 海洋水族馆 长寿山
昌黎葡萄沟景区 角山景区 黄金海岸 老龙头
石家庄旅游景点：
抱犊寨 正定 五岳寨国家森林公园 苍岩山
驼梁自然风景区 西柏坡 嶂石岩 赵州桥
柏林禅寺 龙泉寺 中山国都城遗址 毗卢寺
石头村 平山温泉 仙台山 蟠龙湖
秦皇古道 伏羲台 天桂山 河北省博物馆
隆兴寺 临济寺 东方巨龟苑
唐山旅游景点：
乐亭海滨 清东陵 潘家口水库 菩提岛
鹫峰山 上关湖 景忠山 净觉寺
灵山 青山关 白羊峪 地震遗址
汤泉 碧海浴场 岛 聚仙谷
南湖公园 月坨岛 燕山塔陵 李大钊故居
邢台旅游景点：
鹊山祠 崆山白云洞 牡丹园 邢台峡谷群
云梦山 寺 张果老山 北武当山
黄巾军寨 秦王湖 观音寨 九龙峡
清风楼
张家口旅游景点：
清远楼 张北草原 沽源草原 崇礼滑雪场
空中草原 大境门 天漠 飞狐峪
永定河峡谷漂流 金河口 金阁山 鸡鸣山
容辰庄园 赤城温泉 元中都遗址 朝阳观
察哈尔烈士陵园 中华始祖文化村 泥河湾
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河北有哪些景点
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河北有什么特别好玩的旅游景点呢
河北好玩的旅游景点有很多，仅列举如下：
1、野三坡风景名胜区:
野三坡地处河北省保定市涞水县境内，它以雄、险、奇、幽的自然景观和古老的历史文物享有世外桃源之美誉。年开发以来，打造了百里峡景区、国家森林公园白草畔等。
2、黄金海岸：
秦皇岛黄金海岸位于渤海岸边，海岸线全长52.1公里，具有沙细，滩软，水清，潮平的特点，是进行海水浴、阳光浴、沙浴、森林浴、空气浴的理想地点。
3、乐岛海洋公园：
山海关欢乐海洋公园位于全国旅游胜地之一秦皇岛市山海关区龙海大道南侧，是经过3年精心打造建成的一座超大型海洋公园。
4、吴桥杂技大世界；
吴桥杂技大世界把杂技艺术作为一项独有的旅游加以开发利用，集游乐、人文、博物、民俗、杂技培训于一体。
5、白鹿温泉景区：
位于河北省石家庄市平山县温塘镇，是集温泉沐浴、休闲保健、生态旅游以及完善的住、餐、娱、购配套于一体的新型、综合性的温泉度中心。
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导游日常工作的个人优秀心得
可从济南到烟台，然后从烟台乘船到大连。济南到烟台的车次很多，只有下列车次是从济南始发的列车，下午到烟台，晚上乘船去大连，一路上什么事也不耽误。
车次----出发站--开车时间--目的站--到达时间------用时-------里程--硬座--硬卧中--软卧下
N483----济南------08:15-----烟台-----14:20-----6小时05分--524----44-----89-----139
烟台到大连每天有十班客船：
7：00、8：30、19：00、23：30有四班普通船，航程8小时，三等舱票价107-117元；
11：00、20：00、23：00有三班豪华船，航程6小时，三等舱162-182元；
8：30、12：30、14：00有三班高速船，航程3小时，票价192元。
烟台港客运码头就在火车站东侧的东港池内。
大连旅游可分为经典游、休闲游、寻根游。
大连一日经典游
推荐理由：以广场和海滨为主，一天的行程结束之后，您将有资格说，您已经来过了大连。
行程安排：中山广场 - 老虎滩海洋公园 - 棒棰岛 - 北大桥 - 傅家庄 - 星海湾海水浴场 - 星海广场 - 星海公园 - 黑石礁 - 人民广场
导游：在火车站前的胜利广场或码头乘801路环城旅游观光游览车依次游览中山广场、虎滩乐园（在此乘游艇去棒棰岛）、鸟语林、北大桥、傅家庄、滩、星海湾浴场、星海广场、会展中心、星海公园（圣亚海洋世界）、黑石礁、人民广场。
推荐行程:大连一日休闲游
推荐理由：无论打高尔夫的间歇，面朝大海，吹吹风，还是拿起，体味深藏在身体里的热血野性；都是不错的选择。
行程安排：金石高尔夫俱乐部 - 金石蜡像馆、赏石馆 - 金石滩游艇俱乐部 - 金石滩国际俱乐部 - 金石缘公园 - 金石滩神力雕塑公园 - 金石滩绿色中心 - 碧海山庄
导游：在香炉礁乘坐城市快轨到达金石滩（约51分钟车程），全天在金石滩国家旅游度区游览（高尔夫球场、腊像馆、游艇、场、金石园、神力雕塑公园、中沙滩游泳）。返程途中路经碧海山庄参观。
推荐行程:大连一日寻根游
推荐理由：旅顺口是大连历史开始的地方，现在的繁华大连来自哪里，我们又如何能够错过？
行程安排：白玉山 - 胜利塔 - 东鸡冠山日俄战争遗址 - 大连湾炮台 - 旅顺博物馆 - 日俄监狱旧址 - 中苏友谊塔 - 旅顺火车站 - 苏军烈士陵园 - 蛇类生态博物馆
导游：在黑石礁坐中巴去旅顺，参观甲午战争和日俄战争遗址：白玉山、胜利塔、东鸡冠山北堡垒、望台炮台、旅顺博物馆、日俄监狱旧址、旅顺火车站、旅顺口、苏军烈士陵园、蛇岛展馆。傍晚返回大连市内（1小时车程）。
你还可以从济南乘坐T132次列车到大连
T132次 济南至大连
硬座-硬卧下-硬卧中-硬卧上-软卧下-软卧上
158 ---290-----281---270----442----424
列车站顺及编组信息
站车次 站顺 站名 到点 开点 里程 运行天数
T132 01 上海 15:23 15:23 0 0
T132 02 苏州 16:10 16:14 84 0
T132 03 无锡 16:37 16:41 126 0
T132 04 常州 17:06 17:10 165 0
T132 05 镇江 17:50 17:54 238 0
T132 06 南京 18:33 18:38 303 0
T132 07 蚌埠 20:26 20:29 484 0
T132 08 徐州 22:01 22:10 649 0
T132 09 济南 01:11 01:17 966 1
T132 10 德州 02:33 02:35 1087 1
T132 11 沧州 03:38 03:40 1201 1
T133 12 天津 04:57 05:05 1326 1
T133 13 唐山 06:19 06:29 1449 1
T133 14 秦皇岛 08:04 08:07 1611 1
T133 15 山海关 08:26 08:34 1627 1
T133 16 锦州南 10:07 10:15 1793 1
T133 17 盘锦 11:22 11:35 1890 1
T132 18 大石桥 12:51 12:55 1999 1
T132 19 熊岳城 13:27 13:30 2060 1
T132 20 瓦房店 14:15 14:20 2134 1
T132 21 大连 15:40 15:40 2239 1
车厢 车厢功能 席位特征
01 空调发电车 新型有空调
02 硬卧车 新型有空调
03 硬卧车 新型有空调
04 硬卧车 新型有空调
05 硬卧车 新型有空调
06 硬卧车 新型有空调
07 硬卧车 新型有空调
08 软卧车 新型有空调
09 硬卧车 新型有空调
10 硬卧车 新型有空调
11 硬卧车 新型有空调
12 硬卧车 新型有空调
13 硬卧车 新型有空调
14 餐车 新型有空调
15 硬座车 新型有空调
16 硬座车 新型有空调
17 硬座车 新型有空调
18 行李车 新型有空调
导游日常工作的个人优秀心得范文
当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，心得体会是很好的记录方式，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。下面是我整理的导游日常工作的个人优秀心得，欢迎阅读!
导游日常工作的个人优秀心得1从业至今，除了带团实践，不断的思考和总结是必要的，利用业余时间，在20__年上半年，我在培英旅游学校任教，主讲导游业务，在教与学中，也算是对个人从业的系统总结。
在旅游从业过程中，我根据自己的心得体会，以及对旅游业、导游工作发展的要求，我整理并写出了《七十二个旅游策划狂想》、《夏令营的深度思考》、《瘦死的骆驼比马大》、《别拿豆包不当干粮》、《别把人不当人看》、《幽默导游词》等文章，并发表在同程刊中，在同业中产生了一定的反响。另外有《崂山行》、《蓬莱寻仙》、《西山游记》等多篇游记发表在沧州晚报上。
在20__年9月参加河北省中级导游资格的考试，并获通过。
在旅行社工作期间，策划了走进自然(走进大山、走进草原、走进海洋)三部曲夏令营、吴桥双百工程千人游、休闲旅居团等系列旅游策划活动。
在实践中思考，在思考后实践，提高自我，超越自我，我坚信，自己的人生历程将因旅游而放出异彩。
导游日常工作的个人优秀心得2陈欧体写到“你只闻见我的香水，却没有看见我的泪水，你有你的规则，我有我的选择，你否定我的现在，我决定我的未来，你嘲笑我的未来，我可怜你总是等待，你可以轻视我们的年轻，我们会证明这是谁的时代，梦想是注定孤独的旅行，路途中少不了质疑和嘲笑，那又怎样，哪怕遍体鳞伤，也要活得漂亮，我是导游，我为自己代言。”这是我还未当导游之前的心声，我相信任何事情只要认真地做，一定要干的漂亮。但是，我的导游工作让我改变了态度，我找到了更适合我的出路，我发现我不适合当导游。
导游是一个极富挑战的工作，首先得有深厚的功底，强大地内心，坚忍不拔的意志，这才是一个导游的最基本功。举例说说我的工作有感。
我是一个专职导游，每个人都有自己的理想，和兴趣，我最喜欢游山玩水，然后写点小稿子投投，可以赚些零花钱。所以当导游可以说是自己长久以来的理想之一。我没有挂靠旅行社，都是自己通过朋友的介绍接待一些外国友人或者国内散客，我的第一次带团经历是赶鸭子上架，游客是朋友的朋友，朋友给的要求是只要带对路，让他们吃好喝好，陪他们一起玩，不需要有什么负担，我于是硬着头皮上，没有任何想法的接待，还好运气比较好，他们都是朋友介绍的，对我都比较好，就把我当一个小妹妹对待，对我的导游讲解没有要求，只是希望我能让他们在一个轻松愉快的景区内玩的舒心就行，我搭着他们吃住，基本上没有任何负担。这是我的处女秀，算是圆满的结束。
我印象最深的一次经历是被客人骂了整整40多分钟，被骂的原因就是因为年纪小太嫩，让他们足足排队了20多分钟，我满是无辜，但是从中教会了很多，我也领悟了不少。我不细心，如果我提早通知他们起床晚一点，不要赶上那个早高峰，他们也不要等那么久，如果我提前先做文章，知道浙江一带的人虔诚信佛的话，我就不会被骂的这么激烈啦。他们都是些大城市的富有的商人，好不容易度，那么高的花费肯定是需要全面细微的服务，我不仅不落落大方，太斯文气，完全hold不住他们吗。
路上有好的客人也有些没有素质的客人，有次在黄龙洞，我看客人在门口买个冰欺凌要40块钱，那简直是天价，还找错钱，我很是气愤，上前找商家理论，我是在为游客着想，我是在帮他们忙，他们非但不领情还吃的痛快，我真是无语。在我面前和我洽谈导游费用的时候抠门的不行，上车了还把我臭骂一顿，不分来由的，我实在是无奈加无辜，世界上这么蛮不讲理的人我是领教过了，我没有宰他们一分钱，一路上说要投诉我，她真是霸道到不行。
这些导游经历，让我开阔了眼界，认识了很多朋友，有过很多的愉快回忆，让我也收获了不少，物质上和精神上都得到了一定的满足，当自己掌握着全团的命运像是一个将军挥斥方遒的带着自己的士兵饱览祖国大好河山，自己心里的惬意无人能知。我每次上车却从客人的衣食住行关照起，特别用心。到了地方还不停地提醒地陪，这个客人不喜欢什么，那个客人有什么不舒服的，地接都说我对客人太好，这样有点傻。
确实，在带团的过程中我发现，有些客人你对他越好，他越以为你要骗他的钱，对于一个刚刚出道的小导游，这样的感觉是很寒心的。团带多了以后，我学会一些技巧，上车再不对客人毕恭毕敬了，而是让自己显得稳重大方，因为发现这样客人反而很信服我。讲解的时候，我也不会再死背导游词，我有本小本子，把各个景点的每个小部分用故事的形式写成一小段一小段，没事就上网找找这些景点的一些相关小细节，记下来。久而久之，讲解胸有成竹，不会那么死板。
对待客人我学会以身作则，从容不迫。其实人是一个很怪的东西，越宠他越变坏。导游虽然是服务行业，但不是什么不正经的服务行业，没必要对客人像对祖宗一样，因为我们自己没做什么坏事。当然，我对客人从心底上说还是很关心的，不过如果他们迟到了，不守时间了之类的话，我就会发脾气了。我们带的是一个团队，不是一个人。我想导游如果把自己当成团队的领导者，那很多事情做起来就会很有底气。
没入行的时候，我很关心怎么入行，这个行业好不好，收入如何等等，入了行以后，我也遇见很多新人问我这个问题。那么最后我就给新人提一些建议吧。首先这个行业没有一部分人想得那么好，也没有一部分人想的那么差，要看你从哪个角度来看待。有人说导游很赚钱。我觉得，如果你做导游的目的是为了赚钱的话，那我建议你做点别的。导游的工作是很不稳定的，还有淡旺季之分，
平均收入和普通员工没多少区别，但付出的辛苦却是上百倍。没有保险，没有合同。专职做导游的人也只有温饱水平。你有做导游的热情，有希望长见识和锻炼自己的心境，那么我觉得，有这个机会，你就应该试试。如果你是一个比较有内涵的人，那么当导游一定会让你快乐，这是真的。你会接触不同的人，不同的事，遇到不同的挫折，享受不同的成就感。可以说其他任何职业，不会像导游这样，丰富你的人生经历。你也会看到不同的风景，体会不同的人生。每次从高速公路下来，看到夕阳下坠的时候都会有种很惬意的感觉，带团结束，又回到温暖的家，才会发现，原来家是这样温暖。
导游日常工作的个人优秀心得320__年就要过去了，下面我将按照领导的统一要求和标准，对于今年的个人工作情况和公司的经营管理以及未来个人的职业规划三个方面做一下本人的观点和看法。
作为公司导游部的一份子，在领导和全体各部门经理、同事的共同努力下，今年的个人工作取得了一个新的台阶，作为今年初到公司到现在与公司全体同仁共同经历的这个不平凡的__年，我深深感受到公司大家庭的温暖，领导的关心，同事的帮助与支持，使我的工作能够顺利的展开，并且取得了一定的成果，自己也在不断的实践当中取得了个人的工作上的突破和成长，这是和全体同事的共同努力所不能分开的，当然面对工作当中出现的一些压力和工作上的失误，我深刻的意识到，只有正视自己的不足，勇于开拓创新，发挥全体同事的聪明智慧，才能解决工作当中的一些疑难，和不必要的困扰，回顾__年，是不平凡的一年，是充满希望的一年，也是充满挑战和压力的一年，作为个人来说，我总结了一年来个人业务的，出差共计12次，参与大小会议共计8次，带团共计3次，接待1次。希望自己在新的一年里，工作顺利，能够有更多的机会参与到公司的各个大小会议，旅游接待当中去，为公司尽自己的一份力量。
对于公司的经营管理状况，我想作为老员工更有发言权，我仅就作为一名新员工，对于公司一年来的情况，发表一下个人的感受和想法，我觉得__年公司的业务取得了很好的成果，公司的经济效益也趋于一个相对稳定上升的趋势，尤其是在__年的七月至九月公司的运营情况较为顺利，并且在公司上至领导下至员工的共同努力下，取得了很好的成果，一年来，公司的运营良好，但是在资金周转这一方面，存在的问题还是比较大的，并且带来的一系列不良的影响，比如出去办会遇到资金不足的问题，因为资金未到位，酒店与我们之间产生的一些矛盾，工资不能按时发放的问题，我觉得公司的领导需要拿出一个切实可靠地方法来妥善解决，切实维护和兼顾各方的利益，这样才能树立诚信和良好的口碑，给我们以后的工作提供方便。再一个我觉得公司应该明确划分每个人的职责和业务范围，做到权责分明，有理有据，避免由此产生同事之间、不必要的矛盾和恩怨，破坏公司的良好氛围。以上就是一年来我对公司的认识和个人的感受，仅作个人看法，如有雷同，纯属巧合，最终解释权归个人。
最后对于个人的职业规划，目前是初定以三年为一个周期，属于短期规划，希望自己的接下来的时间里，不断学习和提高个人的业务水平和工作技能，能够独立完成大型会议的主办工作，争取更多的主办机会，并且在未来发挥自己的主观能动性、积极性、创新性，为公司添砖加瓦，并且为自己争取到更多的薪资，和待遇，最后希望自己工作顺利，万事顺心，也祝愿各位领导，新年新气象，年年发大财。
导游日常工作的个人优秀心得4只有回首，才能感觉时间的流逝;只有回首，才能知道一年的收获。
这是一个特殊的年份，从《__》上映以来，多少人被这部世界末日的影片给带带来的震憾笼罩下来了。谁能清楚的知道，__-12-21这一天，我们是否真的能平安度过呢?幸好，22日的早晨，久违的太阳普照大地，新的一个纪年轮回又在这一天的到来获得了重生，一年一度的导游年检工作也随之而来。
今年工作的时候并没有多少天，但也不得不说有一个全新的突破：第一次独立完成地接工作;第一次处理客人的风流债;第一次带一个坐轮椅出行的客人;第一次因风浪原因被困涠洲岛;第一次既做全陪又做地接的完成重庆武隆工作。很多人说，做三年的导游，相当于走三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤是一样：接、接团、走行程、送团、报账善后。说起来，这个过程很简单，但每个团又不一样，每个团都会经历一些过去没有经历过的事情，从而让自己更进一步的完善自己，让自己知道自己还有哪一些方面的不足，该补充哪方面的能量。
人各有千秋，素质亦各有高低，面对不同层次的客人，做为一个团的真正领导，你该怎么办呢?
第一：认真聆听。
接到开始，你就是这个的执行者，也就代表着，此次出行，无论客人职位的高低，你永远是这个团队的真正领导。领导，并不是一手遮天，你想怎么做就怎么做。领导需要聆听，聆听下面员工的意见和建议，与客人的领队、司机、以及全陪(地陪)一起协调协商，共同服务好一个集体，让这个集体发挥属于它的光芒，玩得高兴、买的高兴!
第二：难得糊涂。
对于那些个不听话的客人，老故意找茬的客人，最好的办法就是难得糊涂。在执行的过程中，难免会有这样或那样照顾不周的地方，故而会出现某某地方的客人打导游的情况。但我想说，客人与导游之间的冲突，绝不是偶然的。没有人会突发神经无缘无故地将人来打一顿，有其果必有其因。当感觉到客人故意为难的时候，用语言先哄着他，不让其情绪激化，惹不起我还躲不起吗?我认认真真的完成我的使命，再从领导和其它客人的方面来侧面打听此名客人的具体情况。当他一而再、再而三的找茬的话，请求领导出面，一同解决这个茬!但，做为导游，应该做到不卑不亢，客人无理取闹打人或骂人的时候，要运用合法的手段保护好自己，为自己以及旅游行业维护正当的权益和形象。
第三：细致服务。
很多导游认为，我只是一个导游，我只负责引路和讲解，只要能完成任务签好意见单就可以了。现在签个意见单，更多的客人当着一套，背着一套，回到客源地，意见单更多的时候起不到作用了，他们根本就不认账，说什么是看导游说好话的面子，或者说是被导游恐吓的。五花八门的理由一大堆。那，作为导游，对每个客人细致服务是必需的。一个团队中，领队是主心骨，自然的要多哄着点，更事无巨细地要与领队商量，才能彰显出一个领队在这个团体中的面子。对那故意找茬的客人，更好的方法，我还是认为当着全团人的面，给予他一定程度的夸奖，虽然有些阿谀奉承，但一个喜欢找茬的客人，无非就是希望自己得到重视，记住他的名字，时不时的喊出他的名字，这个人会很高兴的。对于老人、病人、残疾人就更加要细致周到的服务了，上下车扶一把，上下楼梯扶一把，时刻提醒用药或打针等等。总之，导游工作再小的事也是大事，把每个环节、每项工作尽自己最好的能力能得更好，客人是会看在眼里，记在心里的，让你做得到好到让客人不好意思!
第四：保留证据。
这是很关键的一点。在遇到投诉的时候，先不要着急，找另外一位导游以及至少一名客人在处理现场，一起聆听客人投诉意见，将你现场处理的过程用录音的形式给录下来;对于无理挑刺的客人也用同样的办法，在送团的时候，询问客人是否满意，将客人的回答同样录下来;特意留一张意见单给你认为有意见的客人填写，同时明确的告诉他：你的意见会影响团款回收的情况，对我们的建议会是一项非常的督促和提醒，更会促使我们更好的完善好自己的导游服务工作，同时把自己与这位客人的对话清楚的录下来。证据，是防止客人出尔反尔强有力的真实证明，比任何人说话做事都要强!
第五：善后工作。
很多导游会说：送走他们，猴年马月才能再碰一次呀?的确，也许这辈子我们都碰不上面，更有可能即使碰上了，也不认识了。因为我们每天碰到的人太多太多，要记清自己所有的客人简直就是天方夜谈。但每带完一个团，在做完自己总结工作之后，还是给客人去个电话问声好比较妥当，一来可以再次听取下客人对自己的建议，二来也让客人给旅行社留个好的印象，争取给旅行社揽下次生意。
导游日常工作的个人优秀心得520___年即将结束，只有在回首，才能感觉时间的飞逝。只有回首，才知收获。
算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作，让我身心疲惫。曾经试图放弃，却有百般理由选择坚持。为了坚持，为了继续，我走进了__，加入了__这个大家庭。一年，经历了酸甜苦辣，留下了经验。20___年1月份带的第一个地接团，这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉，上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止，共带了六十三个团。以下对一年带团情况做总结：
一、熟悉线路，接团前做好充分的准备
a、出全陪前，先要了解目的地的情况，以及注意事项。(给地接导游团款时，要索要收据)
b、地接要了解各个景区的情况。特别是节日。
二、用心服务
做旅游就是做服务。服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务，无论客人素质高低，只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时，如果餐厅不是很忙，就没必要端菜送饭。有时候，遇到素质低的客人看到你做服务员做的事，他就会把你当成服务员。如果餐厅很忙，那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时，有个很优秀的地接跟我说过，一个优秀的导游就是导游，不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。
三、注意协调，随机应变，以不变应万变
出现问题不能慌，要及时果断处理。七月份，带了一个团，__里职工赴__疗养。因种种原因，未召开行前说明会，导致车赴机场时，出现了一系列状况。虽然这事于导游无关，因为带此团的全陪导游是自己，所以，当时情况下，只有道歉和安抚客人情绪，尽力减少公司损失。
四、书到用时方恨少
很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团，在讲到__集团时，一位退休老教师问，___是__人吗?当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道___是不是__人。下团后，查资料才知道，他是__本地人。对于一个__有着重大贡献的人，我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解，也不至于客人问起时，一问三不知的尴尬。
20___年对我自己来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作，第一次处理交通事故，第一次半夜带摔伤的老人去医院，第一次送机到机场，却发现关门……
很多人说，做三年导游，相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多，拿单，接团，走行程，送团，报账。说起来每个团过程很简单，但每个团有不同。读万卷书，不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。