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景区推荐类公众号怎么做_景区推荐系统有哪些

tamoadmin 2024-09-07
1.2017景区网站源码排行榜2.跟团报名旅游的软件有哪些好用的手机旅游推荐3.导游员解说系统的缺点有什么4.景区怎么做智慧旅游?5.推荐系统有什么危害?6.如

1.2017景区网站源码排行榜

2.跟团报名旅游的软件有哪些好用的手机旅游推荐

3.导游员解说系统的缺点有什么

4.景区怎么做智慧旅游?

5.推荐系统有什么危害?

6.如何打造智慧景区

7.智慧旅游产品有哪些

景区推荐类公众号怎么做_景区推荐系统有哪些

在这个信息爆炸的时代,各种旅行?App?层出不穷,究竟哪些才是旅途中的干货良友?

被誉为单休也在路上的“资深驴友”,或小有资格从工具、吃、住、行、玩五大方面来盘点一下旅行中的必备?App。

一、攻略类  1、马蜂窝

在国内,好玩又人少的?,首推马蜂窝。

马蜂窝是一个以景点为维度,攻略游记信息汇总的?。

宝藏功能:攻略和游记,以及看当地的旅游人数以及景点照片。

所谓的攻略,就是当你决定好去一个地方旅行时,马蜂窝会提供当地最简短的一个介绍,包括当地的气候,人口,消费水平,主要的节庆,淡季以及旺季,有哪些必须尝的美食?

而游记呢?

就是由每一个都网友说自发撰写的在某一个地方旅行时的经历。

那么看一个地方好不好玩?我们就需要看到这个地方的实景照片,优美风光,一览无余。

当然,它还有个隐蔽功能,就是查看当地旅游人数。

这样,在家你可就了解,到底这个景点有多热门,有多少人在哪,也是能够规避掉人多的景区。

 缺点:内容同质化严重,照片夸张、行文乱套、信息滞后。

据说:前蜂首的编辑离职了,首页推荐“小红书化”,被网友吐槽成“小黄书”。

推荐指数:★★★★☆

2、小红书

 号称“标记我的生活”的好物种草平台——小红书,或许是输出“有趣+有用”内容的旅行指南神器。

方便快捷:下载小红书APP后,然后搜索对应的城市+攻略、城市+美食推荐、城市+X天X夜等关键词,就可搜到很多旅行达人的分享日记哦~~

tips:在小红书搜索时,点击文章排序[最新],就可查到景点的小伙伴们穿什么厚度的衣服,及穿搭注意事项呢!

顺便,还可收藏行程路上的网红餐厅或特色酒店,一饱口福哦!!

缺点:上面旅行团、导游等,可信度或需考察,比如就有网友吐槽“西藏游,交定金后,导游失联”的负面新闻。

网红景点太坑人?“照片”or“照骗”?

#小红书的网图滤镜有多强#话题阅读量达3.8亿,并附带着景点对比图,很讽刺。

蓝色的小屋、嶙峋的石头,壮阔的大海,画面看起来小资又浪漫,标题写着是“海南陵水蓝房子,0元解锁“少女心的粉红色沙滩”!

这是网友实拍的沙滩。土褐色的土地、到处是粗糙的沙砾……

推荐指数:★★★☆☆

二、出行类  3、航旅纵横

出身正宫(航空系统)的航班?,拥有官方的一手航班信息。

宝藏功能:

一是查看飞机的延误率

飞机晚点太正常不过啦!

查看您乘坐飞机的前趟航班,也可提前预防登机晚点。

二、就是可订阅航班的信息,直接通过短信或者手机推送的方式告诉我们

据说,它跟民航官方有合作呐!所以,消息很及时,也很准确;

比如有次,我打印好登机牌,可手机消息提醒更换登机口;就在我犹豫时,广播台才官方公布,故我悄悄给它点了个赞。

三、值机选座。

过程:在订票成功后,就可预约座位号,等开始值机时便会自动帮你选。

温馨提醒:一般提前2~3天开放哦!

最后,就是可以记录你的每次飞行。

每年都会有年度报表,记录您的飞行行程、时间以及次数,很有仪式感哦!

缺点:不能直接开电子,客服联系困难!!

比如有次在软件上下单行程单邮寄服务,后来不需要后就准备退掉,结果联系不到人工客服,客户端反馈就提醒添加一个QQ群,但回复挺敷衍的。

但这款靠谱值机,我用了三年,总体很赞哦!

推荐指数:★★★★☆

 

 4、携程

  

一款国内OTA代理的侧重商务旅行订票神器,涵盖目的地达人经验的超全实用攻略,包括身边吃喝玩乐购,当地向导特色游,微游记、快问答、好结伴,还有靠谱点评……

宝藏功能:

 外币兑换

目前支持美元、日元、泰铢、欧元等近?40?种热门外币兑换,汇率方面,甚至还有「市场低价保证」;

优点是支持出行当天兑换,并且携程在机场设有网点;

操作路径:携程??首屏中部>「外币兑换」,选择需要的外币和取钞地点即可。

境外购物优惠券

操作路径:首页中部「购物」栏目

剁手党们在购买前,不妨打开携程,上面有不少境外常见购物店的返现或折扣券,而且这些优惠通常可与商家促销、境外返现叠加;

甚至在领券页直接有「可与?XX?优惠叠加」的提示,相当厚道。

行李寄送

操作路径:首页中部「更多」>?特色服务&产品>?行李管家

这是个比较小众但非常实用的服务,简单来说,就是帮你将行李送到机场或住处的服务。

存款证明

路径:我的>?我的钱包>?存款证明

部分国家的签证要求中会有存款证明一项,对于短期内无法将大笔资金转为定期存款的人来说,携程这个功能就派上用场了。

其实就是向携程借一笔钱,用户支付一定的手续费和利息,审核通过后携程会将存入合作银行,由后者开立存款证明并邮寄给用户,存款证明到期后资金自动归还携程。

推荐指数:★★★☆☆

希望旅程中的您善用,赏最美的山水,邂逅帅靓的驴友,心里揣着满满的幸福。

蓦然回首,爬山涉水,千帆阅尽,相逢更好的自己。

2017景区网站源码排行榜

票务系统分几大类,景区票务系统有窗口售票系统、自助售取票系统、手持机售取票系统、小程序售取票系统、分销系统、其中这些系统都可以相互连通。

我们景区目前用的是一家武汉票务公司的票务系统,名字叫易买票票务系统,系统中就集合了以上全部系统,以前一直是线下人工售票,检票靠人工来识别,经常碰到票、人情票、黄牛等,去年领导下定决心发展智慧票务系统,找了很多家公司进行沟通票务系统,有的不支持分销,有的没有线上对接,最终通过朋友推荐易买票票务系统,经过了解后对我们景区比较适用,最终确定这家公司对接票务系统。

选择票务系统不仅仅是看哪家公司便宜,而是要看什么票务系统适合,如果仅仅看中便宜最终得不偿失的还是自己,因为每家公司的票务系统都不一样,花了差不多的价格对接了不合适的票务系统,到最后发现很多功能都没有,进去最终还是要单独去对接其他的平台,多花的时间跟金钱是无法预估的,这也是给同样是景区运营者的忠告。

选择票务系统一定要选择能灵活拓展的票务系统,这样即使目前景区用不到某些功能,随着互联网时代的发展,后续肯定会用到,不要觉得便宜,反正这些功能我现在不需要而去忽略,对长期运营景区不理。

其实很多票务公司都是在自己成型的票务系统中去跟景区推销,这些是不可取的,我推荐的这家公司最大好处是替我们考虑了很多我们没有想到的问题,这也是为什么我极力推荐的原因,其实我当时也对票务系统一知半解,通过易买票工作人员的细心讲解,让我了解了很多我们景区存在的问题,还有很多我们没有考虑到的功能,都替我们想到了,这样的票务公司才是真正为景区服务的好公司,说了这么多只想让同是进去运营者,老板们了解怎么选择票务系统,也少踩坑,如果觉得我的回答不错,请给我点赞!!全手打不易!!!

跟团报名旅游的软件有哪些好用的手机旅游推荐

为适应城市的高速发展和旅游服务水平的提高,景区需要建设现代化的以计算机网络为依托的景区电子平台,为游客提供便捷的景区信息查询功能和在线预定系统,满足游客观光需求,提升景区服务水平,为管理者提供科学的数字化依据。因此,景区对源码的要求越来越高,而市面上的源码又多不胜数、鱼龙混杂,误导了一批又一批的景区用户使用了不健全、不安全的源码系统,下面针对以上问题,笔者罗列了现目前最适用于景区网站建设的源码排行榜给大家,希望对大家有所帮助。

TOP1

思途景区网站源码(简称:思途景区cms)

推荐指数:★★★★★

依托思途CMS强大的内容管理功能,将景区、产品与服务信息多形态,全方位,扁 平化地呈现给游客。使游客对景区信息的浏览,查询和分享变得简单快捷。凭借思途CMS电商管理平台稳定、安全、高效、扩展灵活的系统架构,帮助旅游景区针对旅游消费者,提供专业、丰富、可扩展的线上线下全渠道销售系统。电子票务系统覆盖门票线上销售、线下验票和票务统计的各个环节,景区根据旅游淡旺季对门票购买渠道和数量进行精确管理,提高运行效率,提升景区管理形象。通过PC电脑网站,手机移动网站,景区APP和微信公众号,将景区信息全方位展示给所有游客。游客将不受设备限制,随时随地,掌握景区最新动态,优惠信息和进行在线交易。思途电子票务系统融合了现代电子技术、信息技术,利用先进的软件加密技术,用电子门票在入口通道进行“检票”, 该系统具有从售票、检票、设备监控到财务等全方位的实时监控和管理功能,能准确统计游客流量、经营收入及查询票务,对于提高景区的现代化管理水平有着显著的经济效益和社会效益。

点评:展现形式多样化,支持多种模式,系统安全可靠,利于营销推广,大数据统计功能,价格便宜。

TOP2

云驴通

推荐指数:★★★

云驴通景区O2O系统专为景区打造,为景区提供“吃、住、行、游、购、娱”等在线交易服务,支持供应商(当地商户)入驻,系统包含2套销售体系,同时支持在线零售与同业购,构建起一个平台、供应商、分销商、直客多方传播互动与在线交易的的高品质电子商务平台。利用百度推客和微信拉客,发挥电商最后一公里服务优势,景区O2O电商平台,方兴未艾,一片蓝海,市场空间非常广阔。

总结:模式单一,价格昂贵,模板样式过少,系统安全性有待质疑

TOP3

联京华景区门户网站系统

推荐指数:★★

联京华景区门户网站系统为B/S架构,智慧景区旅游的入口,通过栏目管理功能实现栏目自定义建设,并且可以为每个栏目进行个性化的页面定制,自定义导航栏的链接及友情链接等。

总结:系统复杂,系统模块与模块之间不能灵活组合应用,相对以上系统来讲,系统不够成熟。

TOP4

索软景区门户网站系统

推荐指数:★★

购票渠道多样化,轻松便捷购票,支持景区窗口、移动电商、微信售票、淘宝等第三方平台、电商网站、自动售票机多种途径。无需换票,可直接进入景区验证。管理功能相对比较完善,支持第三方平台的接入。

总结:系统模板较少,界面样式颜色太过于传统,没有亮点可寻,上线周期长。

导游员解说系统的缺点有什么

跟团报名的旅游软件推荐,很多人都想出去旅游,但是一个人出去非常的没有意思,就想着去跟团报名旅游,不少人不知道有哪些好用的手机旅游软件,下面跟着小编一起来看看吧。

1.旅游联盟链

旅游联盟链下载,一款超人气的旅游攻略软件,为用户提供全国各地各种旅游景点的详细信息介绍,可以在线进行景区门票的预约。旅游联盟链游玩攻略软件可以通过主页名称的搜索一键查找到相关的景区,大家快来下载旅游联盟链。

旅游联盟链

评价:

立即下载

2.乐游游旅游

乐游游旅游下载,一款优质的旅游服务软件。用户可以搜索景点周边的美食小吃,还可以查看旅游达人发布的优秀攻略,做好最完美的旅游路线。乐游游旅游订单管理软件支持在线及时处理自己的订单状态。大家快来下载乐游游旅游!

乐游游旅游

评价:

立即下载

3.樱桃旅游景点

樱桃旅游景点下载,一款出游必备的软件,涵盖丰富的旅游攻略和路线,出行的定制行程实时管理。樱桃旅游景点出行攻略软件帮助一键找到距离最近景点,各大著名景点应有尽有。快来下载樱桃旅游景点体验吧!

樱桃旅游景点

评价:

立即下载

4.以游旅行

以游旅行下载,一款十分优质的旅游出行软件。用户可以在线进行机票或者高铁票的预定,支持在线选座和退改签,免手续费。以游旅行游玩攻略软件可以查看各个旅游景点的出行攻略,提早做好规划。大家快来下载以游旅行

以游旅行

评价:

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5.春秋旅游

春秋旅游下载,是一款非常好用的出行旅游类软件,能够帮助用户快速预定,轻松出游,丰富的功能为用户打造最好的旅游体验。春秋旅游出行预定软件还有发现频道,帮助你发现更多有趣的游玩地点,感兴趣的小伙伴快来下载春秋旅游吧!

春秋旅游

评价:

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6.呼呼旅游

呼呼旅游下载,为广大的用户提供优质靠谱的旅游出行服务,随时随地都可以获取详细的旅游攻略,根据你的目的地定制最优出行。呼呼旅游高效出行还可以线上买到各地的特产与各个景点的门票。感兴趣的话就来下载呼呼旅游吧!

呼呼旅游

评价:

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7.以游旅游

以游旅游下载,一款便捷的旅游软件。为用户提供各个景点的详细旅游攻略,可以在线进行景区门票的购买,享受大量的优惠。以游旅游机票预订软件还可以在线机票的预定和目的地的酒店预定。大家快来下载以游旅游!

以游旅游

评价:

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8.携程旅游

携程旅游下载,一款优质的出行订票软件,为用户提供各个航班的详细信息,支持在线进行订票,及时推送飞机延误的消息。携程旅游机票预定软件支持乘客在线进行飞机的值机或者是退改签,有需要的朋友大家快来下载携程旅游吧!

携程旅游

评价:

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9.方特旅游攻略

方特旅游攻略下载,一款专为方特旅客打造的软件。为用户提供开园和闭园的时间,可以查看每个游乐项目的排队时间,支持在线进行购票。方特旅游攻略排队时间查看软件为用户提供电子地图导览。大家快来下载方特旅游攻略!

方特旅游攻略

评价:

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10.驴妈妈旅游网

驴妈妈旅游网下载,一款十分优质的旅游软件。为用户提供多种的跟团方式;支持在线进行酒店的预定;可以查看各种热门的旅游攻略,帮助自己规划出行路线。驴妈妈旅游网出游攻略软件为用户提供景点门票的优惠。大家快来下载驴妈妈旅游网!

驴妈妈旅游网

评价:

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11.同程旅行订票

同程旅行订票下载,一款超人气的旅游软件,用户可以在线进行各个旅游景点的订票服务,可以预约自己的游玩时间。同程旅行订票旅游攻略软件为用户提供最方便的出行服务,有专门的接送机,大家快来下载同程旅行订票。

同程旅行订票

评价:

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12.花小橙旅游

花小橙旅游下载,一款十分优质的旅游软件。为用户提供各个旅游景点的营业时间和最热门的旅游攻略,帮助用户规划最佳的出游路线。花小橙旅游景区门票预订软件支持用户在线进行景区门票的预订。大家快来下载花小橙旅游!

花小橙旅游

评价:

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13.趣逃离旅游

趣逃离旅游下载,一款专为旅游人士打造的软件。用户可以在线查看各种好玩的旅游景点,为用户提供各种热门的旅游攻略。趣逃离旅游游玩攻略软件可以查看目的地的酒店信息,支持在线进行预定。大家快来下载趣逃离旅游!

趣逃离旅游

评价:

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14.旅游记账

旅游记账下载,致力于为用户打造一个可以在线记录每日开销花费的手机应用软件,告别纸质算账,用它想记录就记,系统还会为你自动统计每日的开销金额。旅游记账开销记录方便快捷,快来下载旅游记账试一试吧。

旅游记账

评价:

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15.首旅如家住宿

首旅如家住宿下载,一款十分便捷的酒店预订软件,在各个城市都有酒店的分布,通过就可以快速找到附近的酒店位置信息,可以在线预订空闲的房间。首旅如家住宿酒店预订软件支持线上操作,到店直接入驻,大家快来下载首旅如家住宿。

首旅如家住宿

评价:

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16.莫愁旅游

莫愁旅游下载,为用户提供更加专业的旅游出行服务,能够实时查询各地的著名景点与美食小吃,体验更多的特色旅游项目。莫愁旅游智能出行规划还能快速预订酒店与车票机票,智能规划出行路线。感兴趣的话就来下载莫愁旅游吧!

莫愁旅游

评价:

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17.趣前行旅游

趣前行旅游下载,一款十分好用的旅游软件。用户可以查看各种优质的旅游攻略,提早规划好自己的出行路线;可以准备好自己的备忘录,防止遗忘。趣前行旅游路线攻略软件还可以查看自己的行程信息。大家快来下载趣前行旅游!

趣前行旅游

评价:

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景区怎么做智慧旅游?

当前旅游解说系统存在的问题

一、导游员自身素质存在的缺陷

向导式解说系统是当前我国旅游景区的主要解说方式之一。它以专门的导游人员向旅游者进行主动的、动态的信息传导为主要表达方式。因此,向导式解说系统所提供的信息的可靠性和准确性取决于导游员自身的素养。当前国内众多景区的导游员往往缺乏本景区生态知识的专业化培训,对于旅游的保护与教育功能缺乏足够的业务知识,导致他们难以向旅游者提供生态旅游所应具备的保护和教育功能的服务。

二、解说牌示的设计忽视了生态保护的功能

解说牌示即解说标识牌,是解说服务中最基本、应用最广泛的一类设施。就一般景区而言,解说牌示可归为以下四类,即交通引导牌示、景物解说牌示、警戒忠告牌示和服务导引牌示。 首先,在解说牌示的设计上,当前旅游解说系统的解说标识牌在选材、样式、颜色、内容等方面存在诸多与生态环境保护相悖的因素。如许多景区的牌示选择用砷或铜等处理过的防腐木材作为材料,其本身就成为一种污染物;部分景区的牌示样式和风格与景区主题和生态保护不协调;各类标牌样式、颜色混杂等。 其次,各类解说牌示文字、图形和语法组织人性化不强。当前我国多数景区解说标牌的多语种解说薄弱,外语语法和用词不当现象较为普遍;交通标识路线混乱,不够醒目,图形应用不符合规范;景物解说或过于简陋或过于繁杂,不利于旅游者阅读;警戒忠告牌示用语强硬,造成旅游者心理上的不适;服务导引牌示不够明晰等。这些问题在很大程度上影响了旅游者的出游兴致,更加不利于旅游生态保护与教育功能的开展。

三、游客中心解说功能薄弱

当前许多旅游景区的游客中心偏重于旅游集散、接待等功能而忽视了作为全局性的解说功能,部分小型景区甚至不设游客中心的解说设施。这导致游客到达景区后缺乏对景区的全局性了解,直接影响游客的旅游质量。

四、解说内容陈旧、缺乏知识性

解说内容尤其是景物解说内容的缺陷是当前旅游解说系统存在的最大问题。我国旅游业已经进入生态旅游展阶段,但多数景区的景物解说内容仍停留在传统观光旅游层次。

首先,从解说内容所占比例来看,当前旅游景区的景物解说中像形解说和玄幻占据了重要地位乃至主导地位,而有关于该景物的科普性和知识性内容则相对薄弱。当前多数解说往往以景区内的像形山石为主体,围绕这些像形山石凭空捏造出许多神话,而有关该类景物的地质、环境、生态、史实资料等则少之又少,对于区内部分观光价值不高但生态、科学价值较高的景物往往是弃之如弊履,黄山李四光发现的冰川遗迹竟没有任何解说就是其中典型的一例。

其次,解说内容的翔实性存在较大问题,尤其是景物解说内容普遍存在虚构、杜撰、夸张等弊病。景物解说信息的来源经不起推敲考证,牵强附会者甚多。如浙江临安大明山风景名胜区根据当地的传说推出了朱元璋发迹、出家、巧遇刘基等内容,并以史实形式向游客提供解说,但据笔者多方查证,所有这些内容并无史料记载,其真实性存在极大问题,在实际旅游活动中严重误导了游客。

第三,景区解说系统缺乏更新,解说内容刻板陈旧,缺少时间上的更新变化。当前许多景区在解说系统尤其是景物解说系统的设计上存在一个误区,认为解说系统是一个静止的范畴,不需要更新,一个景区的景物解说往往在该景区建设初期确定以后就一成不变。在信息化的今天,旅游者对目的景区的了解变得相对简单,一成不变的解说系统使游客出游时仅具有按图索骥的寻觅感,而缺乏旅游活动的新奇性和教育功能,对于回头客,平淡无奇的浏览感觉则更为突出。这种模式下的解说系统在一定程度上已经不适应当前生态旅游发展的要求,在客观上限制了解说系统的教育、环境保护等功能。建立景物解说随时间、季节以及社会时代观念的变化而及时更新的体系已经成为生态旅游发展的需要。

综上所述,当前旅游解说系统存在较大问题,在许多方面已经与旅游发展现状不相适应。如何对现有旅游解说系统进行改造,建立适应生态旅游展的旅游解说系统迫在眉睫。

推荐系统有什么危害?

2015年9月,国家旅游局发布“旅游+互联网”行动,明确到2018年,全国所有5A级景区都将提升为“智慧旅游景区”;到2020年,将在国内实行所有4A级景区全面推广免费WIFI、智慧导游、电子解说、在线预订、信息推送等功能。

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建设“智慧景区”已成为中国旅游业发展的新趋势。国内很多景区率先积极探索这方面,从整体上提升游客体验和满意度,从服务数量、服务质量、服务创新等方面全面提升对游客日益增长的需求的应对能力。

景区综合管理平台,集一个中心、四个板块于一体。通过产品优化、无线AP、OTA对接等智慧服务,实现景区内各系统的一体化运营,数据和系统的分析整合逐步完善,解决了以往系统和数据的孤岛化和碎片化问题,真正实现了“数据可视化”和“系统地图”,达到了优化景区旅游利用、有序开发和保护生态环境、提高游客满意度和产业效益最大化的目的。

大数据分析中心。景区大数据分析系统通过景区收费系统和电子商务平台不断收集、整理、分析和存储游客信息,可以准确判断游客来源、性别、年龄等详细信息,为游客建立准确的用户画像。景区大数据分析系统为景区精准营销提供数据保障,也为营销策略的制定提供科学依据。

智慧管理部分主要以景区综合票务管理系统、酒店管理系统和监控系统为基础,提高景区管理效率。

智慧营销板块主要利用景区官方咨询网站、电子商务平台、微商城等渠道,宣传推广景区优秀旅游产品。

智慧服务主要由投诉评估系统、语音导航系统、高德导航等软件和程序组成,为游客提供更优质、更个性化的服务。

智慧保护区主要实现景区生态保护和环境监测保护功能。保护景区原有生态景观和,促进景区可持续发展。

景区票务综合管理系统新增人脸识别功能。游客通过网上渠道(小程序售票、微信售票、OTA平台)购票后,持或人脸识别即可快速入园,缩短游客入园时间,提高景区检票效率,减少滞留现象,降低感染风险。同时,鉴于肺炎疫情的特殊因素,今年景区实施了网上实名制“非接触式”购票系统,使得购票更加方便和安全,也为旅游旺季客流控制和分流提供了数据决策。优化景区系统配置,加强景区信息安全保护,增加应用服务器、防火墙、堡垒机等新硬件设备,实现可搜索、可追溯。同时,为了防控疫情,景区山门增加了智能测温设备,提高了景区人体体温筛查的效率和准确性,为景区防疫工作提供了智能化保障。

全面覆盖“旅游+智慧管理”,实现景区健康有序发展

目前智慧景区已经发展成为全通道、全票、人脸识别系统的景区,可以根据景区实际情况进行多功能智能管理。

为了保证游客的安全,景区拥有庞大的监控系统,通过500多台摄像头监控景区内的主要街道和各种山门,并通过景区IP网络广播系统对23个不同区域的游客的人身和财产安全给出预警提示,从而有效防止各种事故的发生。如果天气不好,向雪景区的监控系统会提醒游客,疏散人群。在紧急情况下,游客可以通过网络广播系统广播失踪人员的信息。

在这个智慧管理平台上,还建立了一个720全景系统,覆盖了主要公共服务设施和景点的全貌。游客可以通过微信公众平台进入系统,足不出户就能欣赏到景区最美丽的风景,如智慧民宿、屋顶白雪、挂满新年味道的。独一无二的向雪夜晚更美,让游客身临其境,真实感和体验感远远超过传统画面。

据了解,2018年以来,各地景区本着“智慧第一、开放互联”的建设理念,遵循统一规划、统一平台、统一标准、共享、安全可靠、实用实用的建设原则,建设了智慧景区。综合管理系统将传统的景区管理转变为智能化管理,将分散管理转变为协同管理,将多层次管理转变为扁平化管理,将粗放管理转变为精细管理,实现了

建设“智慧景区”不仅是中国景区未来发展之路,也是新形势下中国景区发展的重要战略选择。相信随着“旅游+智能管理”的日益升温,景区将真正实现健康有序的发展,同时也会为普通人带来更好的游玩体验。

如何打造智慧景区

这是一个非常好的问题,在当前很多大型互联网平台都在纷纷使用推荐系统的大背景下,了解推荐系统的优缺点也是有必要的,普通人在了解推荐系统的过程中,也可以根据自身的需要来“训练”推荐系统,以便于让推荐系统更好地运转。

说到推荐系统的定义,很多人在不同的角度会给出不同的定义(认知),总的来说,推荐系统是为用户来进行信息定位的,或者说为用户在海量信息当中找出“潜在的”价值含量比较高的信息。从这个角度来看,推荐系统的意义是非常积极的,在当前的互联网、大数据时代,推荐系统的作用也会越来越明显。

推荐系统既然有好处,也自然会有一些负面作用,而这些负面作用体现在以下几个方面:

第一:利用推荐系统“杀熟”。推荐系统本身是比如容易了解用户的信息需求动向的,根据用户的网络流量数据,推荐系统也能够掌握用户的很多习惯,以及一些需求方面的细化,如果推荐系统根据这些用户的信息进行“杀熟”,本身还是比较容易实现的,这也可以看成是推荐系统一个比较大的潜在风险。

第二:为用户构建认知“壁垒”。推荐系统在某种程度上改变了用户获取信息的方式,很多本来有机会出现在用户视野当中的信息,很有可能会被推荐系统过滤掉,这实际上也会为用户构建起一个的“信息壁垒”,对于用户来说,推荐系统就像给用户“吃糖丸”一样,用户得到的永远是用户喜欢的信息,而不一定就是用户真正需要的信息。而要想打破这个壁垒,一种比较有效的方式就是通过自己的搜索行为来影响推荐系统。

第三:过度商业化。在很多商业互联网平台上,推荐系统必然会有商业化用途,这是无可厚非的,也是推荐系统被开发的早期诉求之一,但是过度的商业化也会为用户带来一定的反感,甚至会影响用户的使用体验。

如果有互联网、大数据、人工智能等方面的问题,或者是考研方面的问题,都可以在评论区留言,或者私信我!

推荐算法总体上有两大分类。

一、自动推荐算法。用户什么都不用操作,完全自动获取推荐信息。这一类算法,总体上是根据用户的 历史 浏览记录来判断推荐什么样的信息,最大的特点是获取用户的潜在偏好,推荐用户喜欢的信息,这类算法和那些不用这种算法的竞争对手来说,用户看到和自己偏好相同的内容比较多,用户使用期间分泌的多巴胺就越多,用户留存率就高。

二、用户手工指定感兴趣的内容。比如说用户不喜欢 八卦的内容,可以完全屏蔽掉。用户喜欢 体育 ,可以关注 体育 频道的内容,喜欢 财经 ,关注 财经 。这类的特点是给所有的资讯都打上标签,用户知道哪些内容自己根本都不会去看,哪些内容会比较感兴趣,他知道屏蔽掉了哪些信息,推荐了哪些信息,明确的告知了算法自己的偏好,而不是算法挖掘自己的兴趣偏好。

用户的兴趣偏好的加深是否受推荐算法的影响?答案是肯定的,人都有天然的从众模仿特性,如果他是一个有点偏XX主义的用户,当他在大量文章中选看了几篇XX主义的文章之后,第一类自动推荐算法就挖掘出他的偏好,下一步的推送内容就会加大XX主义文章的所占比例,当他看到XX主义占比比较大时,会误认为XX主义的人数比较多,会进一步加深XX主义的偏好,而实际XX主义只是非常的小众,造成了他对现实 社会 的判断失误,影响了他的认知。

我反对第一类推荐算法,无论是用户购物还是资讯,挖掘用户的潜在偏好并进一步加深,影响用户的认知,都是不应该的。对于第二类算法,任何的推荐都有用户明确的指出来,是可取的。

智慧旅游产品有哪些

智慧景区的建设将体现在以下几个方面。

一、智慧票务

从游客体验的角度来看,线上购票和二维码检票已在大部分景区普及,实行网上购票后,等于替代了现场排队购票这一环节。通过二维码检票,也大大缩短了排队检票时间,目前,更流行的“刷脸入园”更是提高了入园的便捷性。

二、智慧管理

从景区管理来看,智慧景区能为景区管理提供了数据支持。例如,通过安装在景区门口的检票闸机,统计不同时间段的旅游密度,根据获得的数据,推出有针对性的票务促销政策或者营销活动,这样不仅能通过促销手段来获得更多客户,还可以有效地平衡淡旺季进入景区的人数。

三、智慧服务

游客是景区的主要服务对象,游客体验则是对一个景区形象的考核指标。智慧景区让购票、入园、游览、线路、服务、营销等各方面都“改头换面”,用了票务系统、导览系统、数据分析系统等软件设施,同时使用检票闸机、自助售取票机、手持检票机等硬件设施,全方面打造优质体验。

四、智慧导览

景区导游往往都是一对多,很难照顾到每一位游客。智慧旅游系统把智能导览替代传统的导游服务。游客只需通过手机就能得到景区最佳旅游线路,以环线形式引导,避免走重复的路,浪费不必要的时间与精力。

五、智慧支付

从支付渠道的便利性来看:除了早期的景区门票之外,景区的智慧化建设在旅游消费支出的内容和支付设计上也有更多的想象。通过线上购票,游客能随时随地完成移动支付购票,退票也只需在线上操作,退票成功后资金原路返还,保障游客资金安全。

智慧旅游突出发展的背后存在很多原因,市场扩大和技术完善为主要原因。随着居民消费水平的提高,游客对旅游产品的要求也不断提高,高品质旅游成为人们向往的方式。迫切的产品需求推动市场提供多元化、智能化的高品质旅游,智慧旅游则成为最佳的解决方案。同时,人工智能、大数据分析、物联网等先进技术的不断成熟,推动旅游愈发朝着智能化、信息化的方向发展,使智慧旅游成为可能。

智慧旅游的发展并不是一蹴而就的,而是循序渐进的一个过程。2010年,江苏镇江首先提出“智慧旅游”的发展概念,随后开设“智慧旅游”项目建设;2011年,南京、苏州、黄山以及洛阳旅游局先后提出“智慧旅游”以及相关建设方案;2012年,南京旅游局全力推进“智慧旅游”建设,并将此详细划分为六个部分;2015年,黄山市强化“智慧旅游”营销方案。近几年,更多的城市、旅游局加入建设智慧的步伐之中,并进一步细化“智慧旅游”,将其概括为智慧服务、智慧管理、智慧营销三个部分。

智慧服务便是从游客体验出发,凭借信息技术、互联网技术等改善传统旅游排队时间长、购票渠道单一、信息获取不及时、服务不匹配等问题,旨在全面提升游览体验,增强景区的服务能力,提高景区形象。智慧服务理念下,要求涉旅企业在游客信息获取、决策、产品预付、游览享受、回顾评价等整个过程都提供全新贴切的服务。

如国家5A级景区乐山大佛,引入梦旅程景区触屏系统。游客可提前查看景区停车场状况,做好交通安排;到达景区后,则可通过系统自动查询景点介绍、线路推荐、吃住行购、周边景点等信息。全方位的服务让游客只需享受游玩,提高游览体验。

智慧管理则是针对涉旅企业而言,旨在改变传统旅游行业落后的管理方式,向高效率、精准化的现代化管理方式转变。通过信息技术,管理者可准确掌握游客动态和企业经营信息,如门票售卖情况、入园时间统计、人流量统计等,实现旅游行业从被动监管到事前、事中管理、事后维护的转变。

黄山风景区,凭借互联网+智慧景区的经验建设,在2015年荣获“年度智慧旅游景区”