景区游客意外景区责任_景区游客意外景区责任划分
大家好，今天我想和大家讲解一下“景区游客意外景区责任”的工作原理。为了让大家更好地理解这个问题，我将相关资料进行了分类，现在就让我们一起来学习吧。
1.山西汾阳一游客在景区坠亡，对此你怎么看？景区应该如何防范安全问题？
2.天津一景区有游客从悬空吊桥坠落，景区需要承担哪些法律责任？
3.旅游途中发生意外谁来赔偿
4.北京野生动物园又有游客擅自下车，如果出了意外景区该承担责任吗？
5.景区出意外怎么谈赔偿
山西汾阳一游客在景区坠亡，对此你怎么看？景区应该如何防范安全问题？
山西汾阳一游客在景区坠亡，对此你怎么看？景区应该如何防范安全问题？
在8月1日，一女游客在山西汾阳上林舍生态旅游景区游玩时不慎坠亡。中，一女子坠落在一山上，当场疑似有人在哭喊“妈”。汾阳市人民工作员在接受媒体访时表明，女人早已玩儿完新项目，从索道软件上跌落。上林舍生态旅游景区公布通报称，一女士游客在游玩“高空滑索”项目结束后，与滑索设备回收装置发生碰撞不小心跌落，经抢救无效死亡。那么，对此你怎么看？景区应该如何防范安全问题？
近年来，旅游景区依法履行安全生产主体责任的意识逐渐提高，安全生产的制度、体制逐步完善，旅游安全管理能力获得全面提升。但是在日常工作中，景区在依规贯彻落实安全经营主体责任中仍有些问题需要进一步加强和重视。
措施一、明晰景区管理界限《旅游法》要求，景区是即为游客给予游玩服务项目、有明确的管理方法界限的场所或是地区。《湖北省旅游条例》第四十三条要求，景区理应设定地区界限标示、公共服务设施标示和游玩导向标志。
现实生活中，有一些景区的运营公司因与此同时经营着景区外场的农牧业、工业生产等非景区项目，通常将景区的具体管理方法界限及管理企业的业务范围搞混，模糊了景区的管理方法界限。那样非常容易产生景区安全管理的责任不清、岗位职责未知。因此，各景区应严格执行法律法规的要求，明晰管理方法界限、设定地区界限标示，认真履行好景区内的安全主体责任。
措施二、加强景区安全风险评估《旅游法》第四十二条要求，景区对外开放应当具备：很有必要旅游配套服务和协助设备；很有必要安全设备及制度，通过安全风险评估，达到安全条件。该项要求，对于已对外开放和未开放景区都是有安全工作的主要规定，景区的旅游安全设备及制度、可能发生的安全生产事故伤害等，要经过安全风险评估，并评定达标，达到安全条件。
各景区对于此事应十分重视，一定不可忽视，需在对外开放前聘用更专业的资产评估公司开展安全风险评估，并出具达标汇报，以保证游人安全。
措施三、规范实施景区流量控制《旅游法》第四十五条规定，景区招待游客不能超过景区主管机构核定的较大承载能力。景区理应发布景区主管机构核定的较大承载能力，制订和实施游客流量控制方案，并可以用门票预约等形式，对景区招待游客的总数进行控制，游客很有可能做到较大承载能力时，景区理应提早公示并同时向当地市人民汇报，景区和当地市人民应当及时用疏通、分离等措施。
该项要求建立景区是流量控制的直接责任人，关键担负景区招待游人者不能超过景区主管机构核定的较大承载能力；景区应当在其收费室、入口、网址等发布较大承载能力，确保游客的自主权和支配权；景区理应按照《景区游客高峰时段应对规范》，制订并实施游客流量控制方案、应急预案，取相应的疏通、分离等措施，保障安全。
除此之外，如景区因改造、改建、新项目调节等，造成景区较大承载能力提升或减少时，需向景区主管机构提交申请，再次核准较大承载能力。
措施四、合法经营高风险旅游项目《旅游法》第四十七条要求，运营高处、快速、海上、深潜、冒险等高风险旅游项目，理应按照国家有关规定获得经营许可。高风险旅游项目具有强烈的刺激、趣味性和体验，对游客具有极强的诱惑力，但是其安全性能低、风险大，造成风险的概率要高于一般旅游形式。
我国目前高风险新项目类型诸多，要求较为零散，涉及到的主管部门也非常多，存有设施及经营地不符安全规范标准的、新项目经营者管理方法告知义务执行落实不到位、欠缺突发应对的体系和工作经验、作业人员不具有相对应的资质和技能等诸多问题。
景区解决以上问题引起高度重视，不论是本公司自己经营或是引进的各种高风险旅游项目，在正式运营前都要对比法律法规向有关部门申请办理经营许可，该审批的报批，要报备的上报，保证合规合法，安全经营。
措施五、切实落实高风险旅游项目经营者责任保险制度《旅游法》第五十六条要求，我国依据休闲活动风险水平，对旅游社、酒店住宿、旅游交通及其此方法第四十七条规定的高风险旅游项目等经营者实施责任保险制度。此条法律法规中酒店住宿、旅游交通、高风险旅游项目与景区有直接关系。充分考虑酒店住宿场地、景区内区段代步工具、高风险旅游项目风险水平及出事故的几率比较高，易发生特大安全事故事情，必须通过责任保险的形式转移风险。
各种旅游景区对景区范围内的酒店住宿、旅游交通货物运输、高风险旅游项目经营，不管单位隶属怎样，都应该监管其购买保险责任保险及时，保证一旦出事故，紧急救治、赔偿保障有力，事情处理立即高效率。
措施六、加强外包旅游经营项目的管理《旅游法》第五十四条要求，景区把它一部分经营项目或是场所交给别人从业酒店住宿、餐馆、买东西、游玩、游戏**、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给消费者导致的损害承担责任。此条法律法规提醒，景区要把景区范围之内交给别人从业酒店住宿、餐馆、买东西、游玩、旅游交通等运营的项目，进一步列入景区的管理方法，尤其是加强安全运营的管理，杜绝安全隐患，确保游客安全。
天津一景区有游客从悬空吊桥坠落，景区需要承担哪些法律责任？
一女游客在河南新乡失足坠崖，旅游景点对此应该是有责任的。因为游客购买门票进入旅游景区的内部，这相当于已经和旅游景点达成了一种协议，所以旅游景点有保证游客安全的义务。但是游客毕竟也是一个独立的个体，如果是因为游客一些超越了景区提醒的活动，从而不幸遇难，那么旅游景点是不用承担责任的。其次，这位失足坠崖的游客，是跟团旅游的，旅行团也有义务保证游客的人身安全，所以旅行社也要承担一部分的责任。一、旅游景区应该承担责任。不知道大家有没有注意到，我们在出去游玩的时候，在湖边，一般都会有水深请勿下水，在栏杆旁边都会有请勿攀爬的标语，这就是为了提醒游客要注意安全，不要做出一些危险的行为。这是旅游景区的义务。因为在游客购票入园的时候，游客和旅游景点已经达成了合作协议。
二、旅行团也应该承担一些义务。其次，我感觉旅行团也应该承担一些义务。因为导游的责任就是保护大家的旅游安全，讲解重点知识点，这是导游的职责所在。在一些危险的地方，一定要更加注意到游客的安全。对一些特殊人群，也要给予一定的照顾。
三、要为游客买保险。现在人们的保险意识已经很强了。其实，景区和旅行团，都是会选择为游客强制的购买保险的，这也是在遇到危险的时候，能够风险对冲，挽回一点损失。如果旅行社和旅游景点为游客买的有保险，可以向保险公司申请理赔。由保险公司来承担一部分的损失。 ?
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旅游途中发生意外谁来赔偿
大多数风险较高的项目，在游玩之前必须签订协议，如果因为个人原因导致悲剧发生，景区有权利不担责任，在这次的中吊桥坠落并非个人因素，因此于情于理景区应该承担赔偿责任。现如今人们的生活质量越来越高，越来越多的人选择在闲暇之余带上自己的家人朋友去景区进行游玩，玻璃吊桥这种高危项目也是应运而生。以惊险刺激为卖点来吸引顾客是非常常见的销售手段，但是一旦引发安全事故，也会导致景区名声受损。在这次的中不难看出景区并没有相应的配套救护措施，因此我认为景区应当承担本次事故60%的民事责任。
事情发生经过是怎样的？
2022年7月23日，在天津市一景区内发生了一起令人意想不到的意外事故，蓟州区九鼎山景区有游客从悬空吊桥坠落事情发生之后，天津蓟州区文化和旅游局立即作出回应，称在救援的过程中工作人员竭尽全力，但仍然没能挽回证明，游客的生命，目前已责令九顶山景区妥善处理后续事宜，配合做好事故原因调查，相关单位已停业整顿。
我的个人看法是什么？
我认为作为景区必须做好安全措施，在进行设计的过程中未能尽到以积极行为的方式，保障游客人身安全的义务，对游客的生命安全造成了极大的威胁，因此必须依法承担60%的民事责任，消费者在体验各景区新型**项目之前，最好做好风险评估，对于一些身体素质较差的年轻人以及老年人来说必须谨慎游玩，遇到不合理可能造成危害的项目，不要心存侥幸，更不要去触碰安全禁区。在进行游玩的过程中，景区也应该了解我国相关法律，设置必要的安全警示标志以及安全保障措施。
北京野生动物园又有游客擅自下车，如果出了意外景区该承担责任吗？
一、旅游途中发生意外谁来赔偿 这种情况中，旅行社免除自己主要的责任，不能当然免责，所以即使旅途中发生的是不可归责旅行社的事由，但是最终还是得由旅行社负责。 一般情况中，在开始履行旅游合同时，旅行社和游客会通过合同条款确定旅游过程中所遇到的责任承担，而旅行社过多地会约定免责条款，旅途意外大多会被归为免责条款之一。 合同条款大概是：对于旅游者因自身原因或第三方侵害等不可归责于旅行社的原因造成旅游者 人身损害 、财产损失的，旅行社不承担赔偿责任。 通过上面这个条款，加上当前我国法律的规定，由于这种约定是旅行社为免除自己的责任，排除主要权利的格式条款，是无效的，所以即使是旅途意外，旅行社也要依约负有安全保障的义务。 具体的法条依据是： 民法典 第五百零六条规定，合同中的下列免责条款无效： (一)造成对方人身伤害的; (二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。 二、送机途中遭遇塞车导致误机的，责任谁来担? 按照实践中的经验，如果在送机途中遭遇塞车导致误机的，具体的责任承担也应该由旅行社负担。毕竟旅行社是专业的旅游服务公司，对于行程的制订具有绝对的经验，在履行旅游合同时应该预见到延误送机的情形，所以误机的是旅行社的过错，构成违约。 虽然在签订旅游合同的时候，旅行社一般会为游客购买相应的意外保险，但这也不能避免在 旅游途中发生意外 。此时，不是一定就由保险公司做出赔偿，还要看实际造成损害的原因是什么，如果是因为游客自身的一些行为导致人身或财产受到损害的话，那么保险公司和旅行社都是不用承担赔偿责任的。但如果是因为景区的一些设施老化从而造成游客损害的话，则需要区分实际情况，看究竟是由旅行社承担赔偿责任，还是应该由景区承担赔偿责任。
景区出意外怎么谈赔偿
越来越多的人选择外出旅行，也希望我们在欣赏景区美丽的风景时能够遵守景区的相关规则，因为景区的意外事故频发，之间北京野生动物园就发生过游客擅自下车导致意外发生的事故，现在又有游客擅自下车，如果在景区出现意外景区应该承担责任吗？对于这个问题，也要根据具体问题去分析，也取决于游客时都遵守景区的相关规定和景区是否根据要求对游客进行温馨提醒或者是景区设施自身存在安全隐患等等情况是非常复杂的。一、游客无视安全提示，造成意外发生，游客应该为自己的行为负责动物园中有树立相关的安全提示牌，而且游客在观赏之前，服务人员应该也对其进行关于游玩过程中的注意事项，如果在这种情况下，游客仍擅自下车，产生任何意外，游客应该为自己的行为负责。
二、如果景区服务人员未对游客进行提醒，那景区应该承担责任野生动物园游玩本身存在一定的危险性，如果景区服务人员在游客上车前未对其进行提示，或者在游园过程中为树立任何安全注意事项的标志，景区就应该为意外的发生承担责任。
三、游客与景区都应该根据准则细化自己的行为和服务对于景区来说需要对游客进行耐心解释和讲说相关注意事项，尤其是危及人身安全方面；而游客也应该根据工作人员的提示和景区中的标志来规范自己的行为，避免意外的发生。
之前就有发生过野生动物园游客下车遭到意外的事情发生，也希望我们的游客在游玩的过程中，将安全作为第一位，不要过于随心所欲。在不危及自己的人身安全和动物的安全的情况下，文明游玩。
法律分析：第一种情形，旅行社有责。有分析指出，针对游客在景区里发生的意外，如果旅行社不能举证在进入景区前及带团过程中向游客进行过安全告知，有可能被法院判定存在责任，并承担一定比例的赔偿义务。此类情形，则保险公司应当通过旅行社责任保险进行理赔。第二种情形，景区有责。如果认定景区存在责任，旅行社和游客本人没有责任，则按照公众责任保险的条款，事故属于保险责任范围，保险公司应当通过公众场所责任保险进行赔偿。
第三种情形，景区、旅行社均无责。按照2012年最高人民法院推出的《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，实际判例中较多强调“游客自身是安全的第一责任人”，如存在游客擅闯禁行地区等情形，法院有可能判定景区、旅行社都不存在责任，而游客本人存在责任。在此情形下，按照保险条款，保险公司有理由拒赔。
第四种情形，景区出险，责任分清。保险公司作为专业的经营风险机构，一定要体现专业的精神和能力。保险公司要发挥行业特长，对各个行业存在的风险进行识别、防范和化解，对于投保的旅行社和景区经营进行培训，进行风险隐患的勘查。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、**场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
好了，今天关于“景区游客意外景区责任”的探讨就到这里了。希望大家能够对“景区游客意外景区责任”有更深入的认识，并且从我的回答中得到一些帮助。