景区工作人员文明用语_景区工作人员文明用语培训内容
大家好,今天我将为大家详细介绍景区工作人员文明用语的问题。为了更好地呈现这个问题,我将相关资料进行了整理,现在就让我们一起来看看吧。
1.文明礼貌演讲稿
2.景区讲解员的岗位职责
3.八大文明礼仪
4.如何做到文明旅游?
文明礼貌演讲稿
演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在发展不断提速的社会中,接触并使用演讲稿的人越来越多,那么,怎么去写演讲稿呢?下面是我为大家收集的文明礼貌演讲稿10篇,欢迎阅读与收藏。 文明礼貌演讲稿 篇1有一支歌,我们天天都在吟唱,有一支歌,就像鲜花四季开放,这首歌唱的是“文明礼仪”,它的文化底蕴淳厚,它的历史源远流长。因为,我们伟大的祖国是古文明的发源地,而我们的家乡——孔子的故里,更是闻名四海的礼仪之邦。
子曰,“不学礼,无以立。”良好的文明礼仪不仅能折射出一个人的形象和品质。也是衡量一个人的道德和社会公德的标尺。从理念上来说:文明礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,而从具体的行为实施上,它的内涵却并不像大多数人想象的那样复杂,而是体现于你的一言一行中,举手投足里。
如果说文明是路上相遇时的一个微笑,那礼仪就是见到师长时的一声问好;
如果说文明是上下楼梯时的谦虚礼让,那礼仪就是不小心撞到对方时说一句“请原谅”;
如果说文明是仪表端庄、讲究卫生,那礼仪就是自觉地将地上的一片纸屑弯腰捡起;
如果说文明是有爱心,不自私,那礼仪就是同一把雨伞下的另一个人可能与你素不相识;
如果说文明是举止文雅、待人接物时要彬彬有礼,那礼仪就是课间时不讲粗话,看到不文明的言行能主动制止;
如果说文明是当你要问询时先说一个“请”字,那礼仪就是当你在接受帮助后不忘记说一句感谢的话语;
如果说文明是听从家长的叮咛和老师的教诲,那礼仪就是给劳累的父母端一杯水,给年迈的奶奶捶一锤背;
如果说文明是维护公共秩序,遵守交通法规,那礼仪就是公交车上的主动让座和买票时的自觉排队。
如果说文明是不以善小而不为,不以恶小而为之的阳光心态,那礼仪就是诚实守信等高尚情操下的厚德载物,春风化雨。
播下一个动作,收获一个习惯;播下一个习惯,便收获一种品格。
懂礼仪,然后知诗书,文明礼仪是你开创成功之路、走向未来辉煌的最关键的品质。一个人如果失去了文明和礼仪,那也就意味着永远失去了成功的基石,做人的真谛。
文明是春风,它可以吹拂每一位同学的心迹,礼仪是鲜花,它能将我们的生活装扮得更加美丽。
同学们,让我们在这春天烂漫的校园里,在这三月明媚的阳光下宣誓:从小事做起,从身边做起,争做礼仪少年,引领文明风气。
我相信:在文明礼仪的春风和谐里,我们每个人的笑容会像花儿一样幸福地绽放;
我相信:在文明礼仪的蓝天白云下,我们会编织出更美好的未来,实现更灿烂的梦想;
我相信:在文明礼仪的阳光普照中,我们校园定会充满活力,蓬勃向上,演奏出更加和谐的乐章;
我相信:在文明礼仪的引领下,我们伟大的祖国——曾经的巨龙,定会再一次走向繁荣富强,昂首屹立在世界的东方。
文明礼貌演讲稿 篇2尊敬的各位领导、老师、同学们:
大家好!
我叫***。很高兴今天能参加我们学校组织的这次演讲活动。
我觉得文明是一种好习惯的坚持。我们作为小学生有责任把文明传递,严格要求自己从小事做起,从点滴做起,用自己的实际行动去带动我们身边的人,使我们的社会更加文明,使我们的“家园”更加美丽。其实文明离我们很近很近,近的触手可及---文明有时只是一个手势,有时只是一个微笑。正如一则广告所讲的:一个小男孩正在放风筝,可是风筝却挂在了树枝上,只有踩在公园的椅子上才能拿到,他为了不使椅子弄脏,拿出一张白纸垫在上面,然后到白纸上取下了风筝,这则广告深深的打动了我,从中我悟到了“文明,有时就是一张纸的厚度。”
我相信你,相信我们大家会听到文明的声音;会在生活中释放你心中文明的热情!你可能会问文明是什么?它很难做到吗?我会这样回答你:不是的,做到文明说难也难,说简单也很简单。有时多一份等待,对他人来说就是一种关爱,其实就是文明的一种表达方式。在校时,我们学生不应该讲脏话,不应该打架斗殴……如果你做到了,那就是一个文明的人;如果大家做到了,那就是一个文明的群体;如果整个国家做到了,那就是一个文明的国家。
让我们携起手来,踏着轻盈的脚步向文明进发!去共同营造一个和谐文明的社会!
让我们向全世界展示华夏儿女的风。我的演讲完了,谢谢大家!
文明礼貌演讲稿 篇3尊敬的老师,亲爱的同学们,
大家好!
今天我要演讲的题目是:(讲好普通话)。
推广普通话,推行规范汉字,学校是基础和重要的阵地。高等学校的师生更是推广普通话,推行规范汉字的重要方面军。我们要带头在学校营造一个规范的校园语言文字环境。
营造规范的校园语言文字环境,首先要树立规范意识,明确推广普通话,推行规范汉字的重要意义。语言是人类社会最重要的交际工具和传播文化的重要载体,文字是记录语言的符号。我国地域辽阔,民族众多,汉语内部的方言也是多且复杂,这些都给不同地区、不同民族人们的交际带来一些困难。作为唯一能够跨越汉语方言隔阂,沟通各兄弟民族交际的普通话就成为了中华民族大家庭的共同语。而规范汉字,则是记录这种共同语的最好工具。语言文字规范化工作关系到国家的统一、民族的团结,经济的发展与社会的进步,意义重大。
营造规范的校园语言文字环境,还要明确语言文字规范的标准和对我们的要求。普通话以北京语音为标准音,以北方话为基础方言,以典范的现代白话文著作为语法规范。部颁(普通话水平测试等级标准)将说普通话的水平分为,每级又分甲乙两等。其中一级是标准的普通话,二级是比较标准的普通话,是一般水平的普通话。国家对"以普通话为工作语言"的各类从业人员提出了不同的要求。在学校,教师上课都要求说普通话,其中1954年1月1日以后出生的教师还要求参加普通话水平测试,要达到二级乙等以上水平并持证上岗。学生的普通话水平则鼓励其越高越好,其中师范专业的学生必须达到二级乙等以上,否则不能毕业。而行政干部则根据不同年龄段要求达到相应水平,其中年轻同志要求达到二级乙等以上。
国家还要求学校将普通话作为校园语言,就是要求师生员工在教育教学、会议、宣传、集体活动等正式场合说普通话,也鼓励大家在校内非正式场合说普通话。
规范汉字包括简化字和其他不需简化的字。推行规范汉字,使用规范汉字,就是要求我们在面向公众的书面语表达中不写错别字,不使用不规范的简化字、自造字和已经淘汰的异体字,不滥用繁体字。在学校,首先是教学用字要使用规范汉字,其次在公共设施用字(招牌、标志牌等)、公务用字(公文、印章等)、印刷物用字、张贴用字(通知、启事、海报、标语及其他宣传品)等一切面向公众的用字场合都要使用规范汉字。
营造规范的校园语言文字环境,也是我们推行素质教育,营造文明高雅,积极向上的校园大文化环境的一个重要方面,是学校精神文明建设的重要组成部分。说普通话,写规范字不仅仅只是一个说话写字的问题,它代表了一个人的语文素质,进而关系到一个人的综合素质和文明程度。语言文字是知识与文化的载体,语文素质的提升,是我们提高自己收集处理信息、获取新知识、分析和解决问题的能力的基础,对我们整体素质的形成、发展和发挥也具有内在的促进作用。而每个人整体素质的提高,则会对校园的大文化环境起到良好的聚合作用。而规范的校园语言文字环境,更是有形的校园文化环境的有机组成部分。
让我们共同努力,都说普通话,都写规范字,为营造规范的校园语言文字环境各尽所能,使我校的语言文字规范化工作在学校当前大好形势下再上一个新的台阶。
文明礼貌演讲稿 篇4尊敬的领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!
当代的青少年有理想,有热情,他们向社会寻求理解和信任,渴望施展自己的才华。然而在这变革和迅猛发展的时代,真正在探索中获得成功的青年,毕竟是少数的。为什么许多青年还在理想与现实的十字路口上失意徘徊,落伍为生活的弱者?一个很重要的原因是不能正确地认识礼仪与形象的重要。
浑圆瑰丽的梦想,固然充满了鲜活的诱惑,但创造精彩的过程,更会滋养你不屈不挠的创造情怀。一个商人靠着自己坚韧的毅力而取得的成就,他的成功与礼仪、形象紧紧地融合在一起,构成了人生最幸福最壮美最起伏跌宕的动人乐章。
在座的各位同学,你们是否还记得俄国伟大的文学家、哲学家赫尔岑曾经说过:“生活中最重要的是有礼仪,它比最高智慧比一切学识都重要。”正确认识形象的重要是获得成功的基石,想想那些事业上的成功者,哪个没有自己的“光辉形象”?世界球王贝利,开始踢球时,有一次上台自我介绍,由于衣服穿戴搭配不得体,人家骂他“黑货色搞不出什么名堂,连最基本的形象也处理不好”,这句话给了他很大打击。但他毫不气馁,一边刻苦训练,一边美化自己的形象,即使走在街上看到镜子也要把衣装整理一番。功夫不负有心人,他终于成了驰骋五大洲的世界超级球星,成为人们崇拜的足球英雄。可见礼仪和形象是成功不可缺少的条件,是通向成功的阶梯。
同学们,激烈的社会竞争不允许我们停留于顾影自怜之中,让我们“学好礼仪,美化形象”,努力用双臂构建自己的人生大厦。
文明礼貌演讲稿 篇5说到文明礼仪,我想到了一件事。一次,我和几个好朋友一起到公园玩,看到了一位老爷爷在艰难地走着,他的对面走来一个头发火红的年轻人,那个年轻人似乎连看也不看老爷爷一眼,就向那边丢垃圾,一个可乐瓶掉到老爷爷面前,那位老爷爷看上去好像是盲人,看不见年轻人丢过来的东西,我跑上前去,急忙叫了一声:“老爷爷,小心!”将老爷爷带到一边,然后等年轻人走了,和几个伙伴把垃圾捡起来,再问老爷爷去哪,那位老爷爷说:“我要去听二胡戏曲!”正巧我们也要听二胡戏曲,便说:“老爷爷,您腿脚不方便,我们带您去吧!”老爷爷点点头。一路走,老爷爷直感谢我们,直夸我们是好学生,还问我们是哪个学校的,我们自豪地告诉爷爷说我们是一完小的。随后,我们就一起去听戏曲,
你看,这么一件平常的事里也包含着文明礼仪。爸爸常对我说的一句话就是“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。”以前,我一直似懂非懂,直到了这一天,我终于开始明白话里的意思,就是告诉我们要像尊重自己的长辈一样尊重别人的长辈,要像爱护自己的小辈一样爱护别的小辈。
中华民族自古以来就是一个礼仪之邦。文明礼仪不能丢!一句关心的话语,一个甜蜜的微笑,一个礼貌的手势,都会变成一个文明礼仪的音符,拨动人心。同学们,好好学习文明礼仪知识,时时处处讲文明礼仪。你讲礼仪,我讲礼仪,他讲礼仪,做一个懂礼貌、讲文明的小学生。我相信,我们的国家一定会变成一个拥有文明美德的和谐国家。送给大家一句话:有“礼”走遍天下,无“礼”寸步难行!
文明礼貌演讲稿 篇6尊敬的领导、老师、亲爱的同学们:
大家好!
我今天演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊,它的作用太多太多了。在这阳春三月,春意浓浓、生机勃勃,意味着我们该有一个崭新面貌。那么怎样才能使小学生礼仪洋溢在美丽的校园里呢?
我们小学生要着装得体,符合学生身份,体现出新世纪学生篷勃向上的风,因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。
升旗仪式,最为庄严。这凝聚了文明与热血的`国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻,国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌,不负于“礼仪之邦”这个美誉。
课堂礼仪对老师的教学影响很大,因为它直接关系到一个班的荣誉与凝聚力,体现了这个班的班风班貌。校园礼仪就更重要了,下课后的休息时间,不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师和客人要用普通话主动问好。我们还应该爱护花草树木和一切设施,不穿越绿化带,爱护清洁卫生,服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。受到老师的帮助,应主动诚恳地说谢谢。
同学之间也离不开礼仪,它就像润滑油,使粗糙的磨擦消迹,如果有矛盾,多进行自我反省。互相理解、宽容待人。培养较强的协作精神,这样使班级更团结、友谊更深厚。
在3月这个文明礼貌月,全中国都弥漫着文明礼貌的芳香。而这些芳香正来自于各种花朵,你,便是他们中的一份子,相信自己,我们一定能行。我们将挑起传承礼仪的使命,无负于未来,无负于这教育我们的美丽校园。
我的演讲到此结束!谢谢
文明礼貌演讲稿 篇7大家早上好!
我是七年级三班的沈想,今天,我很荣幸地站在这里演讲,我演讲的主题是:讲文明、懂礼仪、从我做起。德国著名文学家歌德曾经说过:“一个人的礼貌就是一面照出他肖像的镜子。”的确,人们总是根据一个人的言行举止评价这个人。因为,文明礼仪是人与人之间和谐相处的金钥匙,只有拥有它才会使我们的校园更美好。
我国是文明古国,文明的长河在我国源远流长。孔子曾说:“不学礼,无以立。”就是说一个人要有所成就,就必须从学礼开始。可见,孔子对文明礼仪教育的重视程度。曾子是孔子的弟子,有一次,他在孔子身边侍坐,孔子要指点他最深刻的道理,于是,他立刻站起来,走到席子外面,恭恭敬敬地回答道:“我不够聪明,哪里能知道,还请老师把这些道理交给我。”在这里,“避席”是一种非常礼貌的行为,他的故事被后人称为“曾子避席”,他懂礼貌的精神也被后人传诵。在这个故事中,体现出了孔子与曾子的师生礼仪,也让我们懂得了文明礼仪的重要和力量。
阳光明媚的三月,是我校文明习惯养成月,同学们要讲文明、懂礼貌,养成“讲文明话、办文明事”的好习惯。在校园里,与老师、同学讲话时,要注意自己的礼貌用语,遇见老师,要主动地说一声“老师您好”,下课后,应积极主动地将老师的教学用具送进办公室。在楼梯道理,同学们要轻声慢步靠右行,不追逐打闹。课间,不吃零食,不随地吐痰,不从高处扔垃圾,不说脏话。在我校“文明监督岗”的监督、帮助下,改掉陋习,养成“讲文明话、办文明事”的好习惯。
同学们:好习惯成就大未来。
作为21世纪的少年,我们有责任有义务,继承中华民族文明礼仪的传统美德,让文明礼仪成为我们心中永恒的光芒。行动起来吧,青少年们,从小事做起,从身边做起,让我们每一位七中学子都成为文明的学习者、传播者、实践者,让文明礼仪之花开遍校园!相信,七中的明天将会更加美好!
谢谢大家!
文明礼貌演讲稿 篇8按照我们学校的教育实习工作方案,我们美术b组由思阳老师带领08级实习学生20人,在泉州现代中学进行了教育实习。经过六周的实习,圆满地结束了这次实习课程。
实习结束后,应学校及实习学校的要求让学生写了“个人实习总结报告”。本届学生普遍对教育实习的目的明确、态度端正、表现积极主动,都能较好的完成实习任务,给实习中学的师生留下了很好的印象。大多数学生通过实习在多方面获得了锻炼,特别是对专业知识的掌握和运用上,更是得到了一次学用结合的体验,学生们对本专业的学习目标和方向有了进一步的认识和把握,为将来从事教育工作打下了一定的基矗
整个实习过程中,学生们能够遵守组织纪律,没有迟到、早退、旷课的现象发生。在为时六周的实习期间,学生们互相团结,彼此交流与促进。虽然学生们天天往返于校内外,但都能自觉地按时去实习学校。
我们初二组的指导老师虽然也是刚刚上任的新老师,但是对我们的实习工作认真负责,在如何备课、怎样上好课以及根据学情做好课下追踪等方面都给予我们提供很大的信息指导。但是,我们在教学上和学生管理上依然存在着一些困惑。现列举如下,和大家共同探讨困惑
一、教学经验不足,授课过程中教学重难点不明确。上课的过程中不易突出重点,也可以说是核心概念不够突出。
二、把握不好复习的节奏。不能根据学生的记忆特点恰时的做出复习,如果做到这一点:在学生恰好要遗忘的时候及时复习,我想会大大提高学生的掌握知识的效率。
三、怎么分层次教学。一个班的学生不可能所有人的接受理解能力都一样,那么如何根据实际情况分层次教学,让班级中大部分同学都跟上教学节奏,困惑我很久。
对这些个别现象,知指导教师都及时地与实习学生进行了座谈交流,使学生提高了对教育实习的认识和方法上的改进。
虽然困惑存在,但精彩的实习生活也增长了不少经验。班级纪律管理上:上好第一堂课对以后的课堂纪律的影响至关重大。所以,出来实习的你一定要狠下心。学生相处方面:既要与学生沟通愉快关系融洽,也要保持一定距离,关系过于密切对日常的教学工作会有影响。
百年大计教育为本,教育应最是平等的。润物无声,潜移默化中我和我的学生一起成长。
文明礼貌演讲稿 篇9亲爱的老师、同学们:
大家早上好!
今天我讲话的题目是:文明礼貌伴我行。
伴着九月的清风,我们步入了一个崭新的学期,同时今天我们又迎来了一个难忘的教师节,在这幸福、温馨而又激动的时刻,我祝全体老师们节日快乐、幸福安康!
同 学们,我们祖国素以"礼仪之邦"著称于世,"孔融四岁让梨"的故事更是家喻户晓。"讲文明、懂礼貌"是中华民族的传统美德,是中国被誉为"礼仪之邦"的重 要标牌,也是现在判断一个人素质的基本标杆,从文明礼貌这小事上能折射出一个人的内涵素养。然而,现实却令我们痛心,据调查统计——在公共场合极有涵养的 不再是中国人,被世界公认为有"绅士风度"的是英国人,被世人认为品德最为高尚的是德国人,最有公共观念,尊重的是美国人……所以,作为一名炎黄子 孙,我们千万别丢了世代相传的优良传统,养成文明礼貌的好习惯。
也 许有同学会问,把文明礼貌这些小事与一个人甚至整个民族的基本素质相提并论,是不是有点小题大做?听了下面这个故事,你就会明白了。几年前我曾经去过新加 坡,新加坡是一个通用英语的国家,这个国家的公共场所的各种标牌大多数是用英文书写的,但在一些旅游景点却用中文显著标识着一些文明礼貌标语,比如说"不 准随地吐痰!""禁止吸烟!""不准践踏草坪!"我很好奇的问导游为什么,最后才终于知道,原来这是因为大部分不讲文明的游客都来自中国大陆。不要把"讲 文明、懂礼貌"当作一件小事来对待,因为它可以提高一个人的素质,它可以提供你生活中的机遇;它甚至可以改变一个人的命运,可以提升一个民族的形象。所 以,今天我要对大家说:文明礼仪,一定要从我们自己做起。
现在,在我们的文一校园里,每天早晨大部分同学经过老师身边时,总是传来一声声的问好声,展现了同学们对老师的尊敬,更展示了文一学子彬彬有礼的精神风貌。当然,也有部分学生有些不知所措,特别是一年级的同学,他们压根儿不知道怎么向老师问好。就在上个周五早上,潘校长亲自在校门口一个一个地指导学生向老师问好。他不厌其烦,将学生叫到跟前,大声向学生问好"同学早!"学生回以"老师好!""校长好!"。特别是低年级的同学,他手把手地教:要站正,向老师点头问好,大声说"老师好!"校长为我们作了很好的示范。文明礼貌是每个人都应该具有的基本礼仪。我们要积极行动起来,从细微之处着手,从平时的习惯养成做起。相信长期坚持,每一位文一学子都可以成为文明有礼、尊敬师长的好孩子。
在 此我建议同学们要从日常生活中的一点一滴开始做起:一声问候,一个微笑,一个行礼,一句感谢、一份爱心……在早上醒来后问候爸爸妈妈一声"早上好",当同 学在困难中徘徊时给予他一个肯定的微笑,在遇到老师时问声"老师好",当别人帮了你时对他说一声"谢谢",对社会中在生存上有困难的人伸出援助之手……时 时处处遵守社会公德,每时每刻不忘做一个文明的中国人,弘扬中华民族几千年的传统礼仪。
亲爱的同学们、老师们,让我们多一份热情,少一份冷漠;多一份真诚,少一份尴尬。改掉陋习,弘扬文明,让文明礼貌之风永驻文一校园!!
文明礼貌演讲稿 篇10尊敬的老师们、同学们:
大家好!今天,我的演讲的题目是《告别陋习,拥抱文明》。
我国是世界文明的发祥地之一,被誉为礼仪之邦,这曾令无数炎黄子孙为之骄傲、自豪。但是,如今许许多多的事例,令我们感到难堪。我举两个例子。
第一个例子:据报道,国外一些地方,如新加坡是一个通用英语的国家,这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些涉及文明礼貌的标语,如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。
第二个例子:前年十一,新疆乌鲁木齐一旅游景区出现80多名韩国游客集体捡垃圾的场面,其中包括30多名儿童。这些远道而来的客人自发地组织起来清理垃圾,短短20分钟,方圆近1公里的垃圾被清理得干干净净。在驱车将5个装满垃圾的纸箱送至垃圾站后,韩国游客才安心继续游玩。很显然,不文明行为给我国的国际形象带来了较多的负面影响。
走在校园里,随处可见到各种不文明的现象:有人将塑料袋随手扔在楼梯间、操场中,甚至校道上,以至校园中总显得不太干净,各个教学楼后甚至满地垃圾;有的人满口脏话,开口称老子,带脏字,不堪入耳,完全不象一个
有的人在楼道里、宿舍内大呼小叫,追逐打闹,引来周围居民不少诧异的眼光;有的人躲在厕所里抽烟、打架,遇到矛盾总是讲狠,象街上的小混混、二流子;有人骑车横冲直撞,完全不遵守交通规则;还有男女生在公共场所行为举止过分亲呢,旁若无人,没有丝毫羞耻心;有人头发上花里胡哨,染黄发,还有女生烫发。这些行为已经给我校带来了极坏的影响。如果给我校的教学业绩打个分,我打100分,因为我校的任何一项指标都可以名列全省前茅;如果一定要给我们的文明程度打个分,能打多少分?我看只能打70分,及格了却还必须不断提高。
知耻而后勇。正因为优秀,所以我们要更加严格要求自己。我们不仅要赢在学业上,而且要赢在文明程度上。我们该怎么做?
从今天开始,每个人要对自已和同学暗暗进行“三比三反对”,一比外貌,谁更端庄、清爽、衣着得体,反对留长发、染发、烫发;二比语言,“请、你好、谢谢、对不起”这些礼貌用语,谁用得更多,反对满口脏话;三比行为,谁更加讲礼貌、有修养、守纪律,反对举止粗俗。“三比”之后,我们就大致可以看出每个人的文明程度了。
文明,现在已经成为社会进步的标志,它是高贵、是修养、是礼仪、是风度。让追求卓越的我们,远离粗鄙,远离庸俗,拥抱文明。
我的演讲完毕,谢谢大家!
景区讲解员的岗位职责
旅游景区,又称景区、景点、旅游景点,指以旅游及其相关活动为主要功能的区域场所,以下是我精心收集整理的旅游景区 岗位职责 ,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。旅游景区岗位职责1
1.搞好职工队伍的建设,对职工进行职业道德 教育 。提高职工自身素质,注意个人形象,工作时间必须着装整齐,不许穿奇装异服。搞好环境卫生,做到窗明几净,周围不能有杂草。无论任何原因都不能和游客发生冲突,对游客提出的问题要耐心解答,讲究职业道德、文明服务、礼貌待客,注意文明用语,让游客高兴而来、满意而归。
2.注意职业道德,确保销售食品的质量,不进过期或劣质的食品,保证货源充足,供货及时到位,价格合理,迎合游客心理,本着薄利多销的原则,减少库存积压。各商店一定要保持清洁卫生,柜台内外及商品外包装不能有灰尘,商品要摆放整齐并且每件商品都要标明单价,不许随便涨价和降价,如有特殊情况确需折价的商品,必须经领导批准。每月盘点一次,账目一定要钱物相符,否则谁丢谁补。
3.加强现金及票据管理,见款撕票,票款相符,严格检查制度。当日收款,当日上缴,不许挪用或私借他人。
4.加强防火、防盗管理,及时处理安全隐患。班后认真检査窗门是否关好,发现问题及时处理。管理好花卉,按时饶水、拔草、施肥、剪摘。
5.做好职工的考勤,认真执行公司制定的各项 规章制度 ,因服务行业的特殊需要,无特殊情况,双休日及节日不准休息。加强 安全教育 ,保证通勤车安全。
6.饭店购物必须履行财务手续,有经手、验收、审批,否则不予报销。
7.保管好招待外来客人的票据,填写好导游费的支出(必须经领导签字)。
8.搞好团结,发扬团队精神,大家即分工又合作,不许空岗,午饭和去卫生间时,本岗位必须有人兼管。
旅游景区岗位职责2
1.负责监督外部单位对景区园林绿化的 种植 和养护。
2.负责对度区植物的日常检查,发现问题及时联系处理。
3.负责林区防火管理。
4.负责林木养护过程中农药使用的监督检查。
旅游景区岗位职责3
1.负责污水站日常运行、维护、监控。
2.负责污水处理后的日常监测和记录。
3.负责处理污水站的紧急情况。
4.负责污水站设施、设备的日常维护保养。
5.负责污水监测化学用品的妥善保管、使用、废弃。
旅游景区岗位职责4
1.负责海滩游客 游泳 期间安全的监督管理。
2.负责海滩旅游秩序的维持。
3.负责溺水人员的营救。
4.负责海滩游泳开放前、后的检査工作。
旅游景区岗位职责5
1.负责度区内一般设施的小型.维修保养。
2.确保维修的及时性,并在维修保养过程中填写相应记录。
3.协助主任搞好设施的验收和设施管理。
4.负责对外包维修保养单位的服务进行监督管理。
5.负责设备、设施的标识。
6.负责对度区内噪声源的检查。
7.负责度区节水、节电的管理。
旅游景区岗位职责6
1.负责景区入口检票工作。
2.负责景区入口处的旅游秩序的维持和车辆进出管理。
3.负责门票的开具。
4.负责检票区域的保洁工作。
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八大文明礼仪
一、导游讲解人员要加强业务学习,提高自身职业技能和综合素质;
迎客走在前,送客走在后;全程讲解,讲解词熟练,知识面广,做到游客
有问必答,满足游客的合理要求。
二、讲解时,做到站姿标准,讲解生动,语言文明规范,仪表整洁,
举止端庄。
三、及时有效地讲解景区线路中有关注意事项和旅游知识,随时解答
游客提问,不得敷衍。
四、带领游客游览应善始善终,尽职尽责,不得“丢客”、“甩客”,
不得以任何理由向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。
五、结合景点自然景观传播科普知识。在引导旅游者游览过程中,如
遇可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可
以调整或者变更接待,但是应当立即报告主管领导。
六、在不影响正常讲解的情况下,为老、弱、病、残的游客提供热情
的搀扶服务。
七、遵守职业道德,着装整洁,礼貌待人,文明用语,微笑服务,不
卑不亢,杜绝争执,树立景区的良好形象。不得以任何理由与游客发生争
吵。
八、不得迎合个别旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流
的内容。不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者
消费。不得向游客索取小费及提出其他要求。
九、讲解人员职业道德:
热情友好、宾客至上 、不卑不亢、爱岗敬业、遵守法纪、团结友好
如何做到文明旅游?
八大文明礼仪八大文明礼仪,中国被誉为礼仪之邦,中国人在生活中是非常注重礼仪的,特别是一些文明礼仪,八礼是为培育和践行社会主义核心价值观,下面详细了解八大文明礼仪内容
八大文明礼仪11、仪表之礼:教育引导未成年人在表情状态、身体姿态、面容发型、穿着打扮等方面讲究文明礼仪,做到面容整洁、衣着得体、发型自然、仪态大方。
2、餐饮之礼:教育引导未成年人在家庭日常就餐、公共场所用餐、社会交往聚餐等方面讲究文明礼仪,做到讲究卫生、爱惜粮食、节俭用餐、食相文雅。
3、言谈之礼:教育引导未成年人在日常言语交谈、正式场合交流等方面讲究文明礼仪,做到用语文明、心平气和、耐心倾听、诚恳友善。
4、待人之礼:教育引导未成年人在日常生活、特定场合交往等方面讲究文明礼仪,做到尊敬师长、友爱伙伴、宽容礼让、诚信待人。
5、行走之礼:教育引导未成年人在徒步行走、乘用交通工具等方面讲究文明礼仪,做到遵守交规、礼让三先、扶老助弱、主动让座。
6、观赏之礼:教育引导未成年人在观看文艺表演和体育比赛等场合讲究文明礼仪,做到遵守秩序、爱护环境、专心欣赏、礼貌喝彩。
7、游览之礼:教育引导未成年人在外出旅游、参观时讲究文明礼仪,做到善待景观、爱护文物、尊重民俗、恪守公德。
8、仪式之礼:教育引导未成年人在参加升国旗、入队、入团、毕业、传统民俗等仪式活动时讲究文明礼仪,做到按规行礼、心存敬畏、严肃庄重、尊重礼俗。
八大文明礼仪2一、仪表之礼
1、勤洗头、洗澡,头发、身体无异味。
2、指甲里无污垢。
3、不当众挖鼻孔、掏耳朵。
4、勤换衣服、鞋袜,保持仪表整洁。
5、坐立姿态端正,在公共场合不东倒西歪。
6、保持书包和个人物品整洁。
7、站立时抬头挺胸。
二、餐饮之礼
1、吃饭时不咂嘴,不口含食物说话。
2、夹菜时不在盘中挑拣。
3、等候家人一起吃饭。
4、在公共场所就餐时不追逐嬉闹。
三、言谈之礼
1、对师长不直呼其名,使用敬语。
2、接听电话先说“您好”,通话结束说完“再见”,再挂电话。
3、不用带侮辱性的绰号称呼别人。
4、在校园和公共场所讲普通话。
5、不说脏话谎话。
四、待人之礼
1、记住爸爸妈妈的生日并表示祝福。
2、尊重老师劳动,上课认真听讲。
3、遇人面带微笑。
4、进别人房间先敲门,得到应允再进入。
5、用他人的东西,应先征得他人同意,用后及时归还并致谢。
6、用零花钱帮助有困难的小朋友。
五、行走之礼
1、认识交通标识,遵守交通规则。
2、上学放学时走规定路线。
3、乘车有序排队,不拥挤、不插队。
4、上下楼梯靠右行,不上跑、不下跳,不并排前行,不推挤他人。
5、乘自动扶梯靠右站立,空出左侧通道。
6、不乱按电梯的按钮。
六、观赏之礼
1、提前入场,对号入座。
2、不随意走动,不高声讲话。
3、瓜皮果壳放入垃圾袋,自觉带离场馆或送入垃圾箱中。
4、不站立和在通道观看。
5、观看结束有序离场,不拥堵通道、出口
七、浏览之礼
1、便后及时冲水,不随地大小便。
2、不触摸文物,在景物上不画写、不划刻。
3、不追、捉、打、喂动物。
4、不攀爬景区设施。
5、带走自己产生的'所有垃圾。
八、仪式之礼
1、升国旗时脱帽、注视国旗行队礼,唱国歌声音响亮。
2、参加入学礼、入队仪式、毕业仪式等活动时,着装整洁,少先队员佩戴红领巾或队徽。
3、仪式活动中按规行礼,肃立倾听,不随意交流、走动。
4、春节向师长拜年。
5、清明祭扫不穿鲜艳衣服。
八大文明礼仪3八礼四仪是为培育和践行社会主义核心价值观,在未成年人中开展的文明礼仪养成教育。
八礼:仪表之礼、观赏之礼、游览之礼、餐饮之礼、言谈之礼、待人之礼、行走之礼、仪式之礼。
具体:
仪表之礼,衣着得体、发型自然。
餐饮之礼,爱惜粮食、节俭用餐。
言谈之礼,心平气和、耐心倾听。
待人之礼,友爱伙伴、宽容礼让。
行走之礼,礼让三先、扶老助弱。
观赏之礼,爱护环境、专心欣赏。
游览之礼,爱护文物、尊重民俗。
仪式之礼,心存敬畏、严肃庄重。
扩展资料:
四仪
7岁:入学仪式,让刚入学的小学生感受学习乐趣、感知礼仪规范。
10岁:成长仪式,让小学三到四年级的学生学会感恩、理解父母的养育之恩、朋友的帮助之恩。
14岁:青春仪式,让中学生学会交往沟通,迈好青春第一步。
18岁:成人仪式,让年满18周岁的学生懂得成人之责,不断完善自我,立志成才报国。
1、绿色出行优先选择乘坐公共交通工具、骑乘自行车、步行等交通方式出行;旅行中尽量减少使用塑料袋、一次性纸杯、一次性筷子等物品。
2、健康出游
戴口罩,勤洗手,打喷嚏掩口鼻,保持适当安全距离,配合景区、酒店、旅行社等做好健康监测,发现身体异常及时向带团导游或有关部门报告。
3、安全出游
出游中不携带易燃易爆物品,不进入地质灾害监测点,不参加超出自身健康状况允许的游玩项目,注意防火防汛防盗和人身安全;在海边游玩时不要前往危险水域。
4、讲究卫生
注意公共卫生,不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟,就餐倡导公筷公勺。
5、遵守秩序
排队遵守秩序,不并行挡道,不喧哗吵闹,不在公众场所高声交谈。
6、爱护生态
不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
7、保护文物
不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守文物保护规定。
8、爱惜
不污损客房用品,不损坏公用设施,不浪费,倡导节约用纸用水用电、节俭用餐。
9、文明有礼
注重礼仪,衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊,不讲粗话脏话;尊重民族宗教习俗,尊重外宾及其他游客;礼让老幼病残孕,礼让女士,主动帮助有困难的人。
以上内容参考 澎湃新闻-文明旅游“五一”小长出游,拒绝不文明行为,坚持安全出行!
今天关于“景区工作人员文明用语”的探讨就到这里了。希望大家能够更深入地了解“景区工作人员文明用语”,并从我的答案中找到一些灵感。